Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! PROLIANS LOGISTIQUE (DC PM et Cie), partenaire des métiers de la construction, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une Gestionnaire ADV (F/H) CDD St Fons (69) VOTRE AVENIR CHEZ NOUS Rattaché(e) au Responsable plateforme, vous rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. Vous intervenez au coeur du déploiement de nos services à valeur ajoutée et contribuez directement à la satisfaction de nos clients. À ce titre, vous : - Assurez un accueil téléphonique de votre périmètre. - Veillez à la bonne prise en compte des commandes. - Assurez la gestion et le suivi de la relation client. - Informez le client de la non-disponibilité du produit et de son délai de réapprovisionnement lors de la saisie. - Renseignez les clients sur le statut de leurs commandes et les dates de livraison. - Traitez et transmettez les réclamations clients et y répondez - Assurez la gestion administrative et la facturation de votre périmètre (factures, avoirs, impayés, litiges) - Réalisez la gestion informatique des stocks et effectuez les opérations d'inventaires NOUS ALLONS AIMER CHEZ VOUS - Vous êtes issu(e) d'une formation en administration, commerce ou logistique. - Vous êtes attiré(e) par l'administration des ventes et intéressé(e) par les produits techniques. - Vous êtes curieux(se) et avez le sens du service. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur. - Votre motivation et votre détermination feront le reste. VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS : Un contrat de travail soumis à la Convention collective de la métallurgie - Parcours d'intégration personnalisé - Formation continue via notre université professionnelle Tech'up - Des opportunités d'évolution interne - Rémunération annuelle de 25 à 27K€ sur 13 mois - Du lundi au vendredi, 35h hebdomadaires - Week-end off - Intéressement - Primes vacances - Mutuelle QUI SOMMES NOUS ? DESCOURS & CABAUD est un Groupe familial international fondé à Lyon en 1782. Véritable partenaire et expert de la distribution, le Groupe DESCOURS & CABAUD propose des produits et des services à fortes valeurs ajoutées auprès des professionnels, au travers de ses 3 enseignes : - PROLIANS, partenaire des métiers de la construction - DEXIS, partenaire des métiers de l'industrie - HYDRALIANS, partenaire des métiers de l'eau et du paysage. DESCOURS & CABAUD en chiffres 4,8 milliards d'€ de CA en 2025 730 points de vente 14 900 collaborateurs dans le monde dont 9000 dédiés à la vente Engagée en faveur de la diversité, PROLIANS DESCALINOX étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Chez Descours & Cabaud, chaque candidat est évalué sur la base de ses compétences, de son expérience et de son potentiel quels que soient son origine, son genre, son âge ou à toute autre caractéristique. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site carrière : www.descours-cabaud-carrieres.com/
Gestionnaire ADV H/F • Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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