Talent.com
Luxair
Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x)Luxair • Metz, FR
Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x)

Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x)

Luxair • Metz, FR
Il y a 26 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Pour notre département Duty Managers au sein de LuxairServices, nous recherchons un(e):

Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x)

Missions :

  • Assurer la préparation des opérations et la planification journalière des ressources nécessaires à l’activité
  • Contrôler le respect du planning et enregistrer les changements de personnel selon les procédures en vigueur. Selon les besoins de l’opération et les requêtes individuelles procéder aux ajustements du planning à court terme
  • Transmettre l’information et les directives nécessaires aux équipes du Ground Handling pour le bon déroulement des opérations et suivre les statuts des vols afin d’anticiper toute éventualité
  • Etre l’interlocuteur privilégié avec les autres services ainsi qu’avec les représentants des compagnies tierces
  • Signaler toute irrégularité et établir le rapport quotidien de fin de tournée
  • Proposer des actions correctives afin d’améliorer la qualité du service
  • Etre en étroite collaboration avec le Manager Passenger Assistance afin de participer au développement et suivi des ressources. Coordonner les besoins spécifiques/individuels avec le département Formation
  • Gérer les irrégularités du réseau Luxair et LuxairTours au départ et à l’arrivée de toutes les stations desservies en collaboration avec l’OCC et coordonner les plans d’actions avec les équipes et prestataires concernés
  • Rapporter toute anomalie à la Direction du Ground Handling


Profil requis:

Critères minimaux requis pour le poste

  • Etre détenteur d’un diplôme de fin d’études secondaires au Luxembourg ou équivalent
  • Maîtriser l’anglais, le français et l’allemand (parlé & écrit)
  • Etre orienté clients, avoir une présentation soignée et respecter les procédures du port d’uniforme
  • Avoir une expérience confirmée de l’Assistance Passager ainsi que de l’encadrement d’équipes opérationnelles
  • Maintenir la stricte confidentialité des données
  • Etre précis, avoir le sens de l’organisation et des priorités et une grande résistance au stress
  • Savoir travailler de manière autonome et en équipe
  • Travail sur tournées
  • Le luxembourgeois et toute autre langue sera considérée comme un atout majeur à ce poste

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Duty Manager Passenger Assistance (m/f/x) • Metz, FR

Offres similaires

Customer Advisor With Dutch (Relocation To Sofia)

ConcentrixNancy, France, FR
Temps plein

Relocate to Sofia and start your professional journey with Concentrix on Hybrid role with Dutch.Join our team as Customer Advisor and give a chance to your soft skills to a make the world a better ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Barbers for the Nordics

EUTALENTSNancy, Grand Est, France
Temps plein

If you are an experienced barber looking for an opportunity abroad with a strong salary and real support, we have the right openings for you.Our partner barbershops across the Nordic countries are ... Voir plus

French Customer Support Representative Porto, Portugal (Relocation Provided)

Cross Border TalentsMetz, France
Temps plein
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most charming coastal cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a company that values teamwo... Voir plus

ALTERNANCE - ASSISTANT MANAGER RESTAURANT

Auguste AcadémieMetz, Grand Est, France

Assistant(e) Manager en Restauration (H/F) – Alternance.Contrat : Apprentissage (12 à 14 mois).Nous recrutons pour une enseigne reconnue, intégrée à un groupe structuré offrant de réelles perspecti... Voir plus

Hairdressers for Norway

EUTALENTSMetz, Grand Est, France
Temps plein

Join one of the leading hairdressing chains in the Nordic countries and experience working in an international environment! Are you a passionate hairdresser who loves your craft and can communicate... Voir plus

Coordinateur transport (H/F)

ACTUAL CHATEAUNEUF SUR LOIREThionville, 57 - Moselle, France
CDI
Quick Apply

Notre client est un des leaders mondiaux qui à la fois développe, fabrique et distribue des équipements agricoles, des solutions électroniques et des services connectés.Poste : Coordinateur transpo... Voir plus

French-Speaking Support Specialist Relocation Package Included

Cross Border TalentsNancy, France
Temps plein
Quick Apply

French-speaking Customer Advisors.This entry-level role is ideal for young, flexible candidates ready to relocate and start an exciting career abroad.Provide excellent support to customers in Frenc... Voir plus

Entry-Level Customer Success Agent French Language Focus, Greece

Cross Border TalentsMetz, France
Temps plein
Quick Apply

French-speaking Customer Advisors.This entry-level role is ideal for young, flexible candidates ready to relocate and start an exciting career abroad.Provide excellent support to customers in Frenc... Voir plus

Delivery Manager (H-F)

ActimageMetz, Grand Est, France
Temps plein
Quick Apply

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?.Êtes-vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez-nous !.En tant que membre de l... Voir plus

French Customer Support Representative Lisbon (Relocation Support Provided)

Cross Border TalentsNancy, France
Temps plein
Quick Apply

Are you looking for an international career adventure in one of Europes most exciting cities? Join our team in.Portugal, and be part of a dynamic, multicultural workplace that values communication,... Voir plus

Smart Working even without experience

Clubshop | USNancy, Meurthe-et-Moselle
Temps plein

Discover The System MyLeadBiz  That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into  $100+ per day  with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills n... Voir plus

Barber — Denmark

EUTALENTSNancy, Grand Est, France
Temps plein
Quick Apply

This isn't your average barbershop.Our client is a well-established barbershop brand in Denmark that takes culture seriously: fitness, team activities, and a tight-knit crew of people who genuinely... Voir plus

Manager (H/F)

KFCNancy, France
CDI

Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 360 restaurants et plus de 10 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Dans le cadre de son développement ... Voir plus

Bid Manager (H-F)

ActimageMetz, Grand Est, France
Temps plein
Quick Apply

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?.Êtes-vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez-nous !.En tant que membre de l... Voir plus

French Customer Support Representative in Madrid, Spain - (Relocation support)

NordicrecruitersMetz, France
Temps plein
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a global company tha... Voir plus

Alternance Assistant(e) Manager / Chargé(e) de Communication - Lunéville (F/H)

iscod alternanceLunéville, France

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, un coffee shop,.Assistant(e) Manager / Chargé(e) de Communication en contrat d'apprentissage,.Etat de niveau... Voir plus