Gestionnaire ADV (H/F)

Entreprise :

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste :

ACTUA Colmar recherche pour son client basé à Colmar (68) :
Gestionnaire ADV / SAV (H/F) - Intérim - Colmar
Vous avez une expérience en Administration des Ventes et en Service Après-Vente ? Vous aimez le contact client, la gestion des dossiers et la coordination entre les différents services ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
- Gérer les demandes de calibration et de retrofit des appareils de mesure, de leur réception jusqu'à la facturation.
- Organiser les enlèvements, les livraisons des machines chez les clients et les interventions en atelier en lien avec le planificateur.
- Rédiger les offres de prix et assurer leur suivi ainsi que les relances.
- Créer et mettre à jour les ordres d'exécution dans Salesforce.
- Transmettre les besoins en pièces détachées au service approvisionnement.
- Enregistrer les commandes clients.
- Assurer la gestion du parc d'appareils de démonstration (mise à disposition, expédition, retours...).
- Développer les ventes additionnelles en proposant le remplacement de produits lorsque cela est pertinent.

Description du profil :

Votre profil :
- Formation de niveau Bac +2 à Bac +4 en Administration des Ventes, Commerce ou équivalent, ou expérience significative sur un poste similaire.
- Expérience impérative en ADV avec une dimension SAV.
- Maîtrise du Pack Office, d'un ERP et d'un CRM (la connaissance de Salesforce est un plus).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d'un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Le poste :
- Mission d'intérim.
- Poste basé à Colmar.
- Démarrage dès que possible.
- Rémunération selon profil et expérience