Description du poste
Rattaché à l'Attachée de Direction du Service Famille, l'Expert a pour missions :
- Assurer les échéances de paiement des prestations
- Accompagner dans l'atteinte des objectifs mais aussi sur la qualité et les compétences afin de favoriser leur autonomie
- Assurer le traitement des dossiers spécifiques et complexes
- Participer à la démarche qualité et avoir une vision proactive sur le service à rendre à l'adhérent
- Participer à des instances : projets, réunions et assurer les relations avec les partenaires
- Animer des sessions de formation et assurer la montée en compétences des gestionnaires, contrat pro, CDD,
- Participer selon les compétences acquises en législations à la démarche par processus
Profil recherché
Vos compétences
- Autonome, rigoureux et dynamique
- Bonne capacité d'analyse pour intégrer les nouvelles normes en vigueur
- Maîtriser les outils informatiques (excel, word, O)
- Avoir des qualités relationnelles, pédagogue
- Savoir animer des réunions ou sessions de formation
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- Avoir les connaissances requises sur la législation sociale des prestations familiales
Informations complémentaires
Rémunération : € brut / mois
Date d'intégration prévue au 1e septembre
Informations complémentaires :
Intégrer la MSA de Bourgogne, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
* sous conditions
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