Chargé de Fidélisation BtoB H/F – CDI – Wattignies (59)
L'entreprise
Notre client est un acteur majeur des services BtoB, adossé à un groupe international de premier plan. Reconnue pour la qualité de son accompagnement et son sens du service, cette entreprise poursuit sa croissance en plaçant la satisfaction et la fidélisation de ses clients au cœur de sa stratégie.
Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons aujourd'hui un Chargé de Fidélisation BtoB H/F afin de reprendre et développer un portefeuille clients stratégique.
Le contexte
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous prenez en charge un portefeuille de 180 à 220 clients, représentant près de 2 M€ de chiffre d'affaires.
Votre mission consiste à assurer la pérennité des relations commerciales tout en développant le potentiel de chaque compte. Vous intervenez auprès d'une clientèle professionnelle répartie sur l'ensemble des Hauts-de-France, avec une véritable autonomie dans l'organisation de votre activité.
Vous rejoignez une équipe en pleine évolution, portée par un management participatif qui encourage la prise d'initiative, la proximité et le développement des compétences.
Les missions
Le profil attendu
Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients BtoB, idéalement dans un environnement de services ou sur des cycles de vente à forte valeur ajoutée.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi qu'un CRM et êtes titulaire du permis B.
Et si c'était vous ?
Vous recherchez un poste où la fidélisation est considérée comme un véritable levier de croissance ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en développement, bénéficiant d'un management de proximité et offrant de réelles perspectives d'évolution ?
Alors n'attendez plus, échangeons sur votre projet professionnel !
POSTULERChargé de fidélisation H/F HDF • Hauts-de-France
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