Responsable Service Dépannage CFA (h/f) (CDI)

Vous êtes un professionnel du courant faible (interphonie, SSI, vidéosurveillance, intrusion, contrôle d'accès) ? Vous avez l'habitude de gérer des interventions, d'encadrer des techniciens et de garantir la satisfaction client ? Ce poste peut être la prochaine étape stratégique de votre parcours.

Basé à proximité du Mans, notre client, acteur de référence dans son domaine, recherche un nouveau talent pour structurer et dynamiser l'activité maintenance et petits travaux, dans un contexte de réorganisation interne et d'urgence opérationnelle.

Rejoindre cette entreprise, c'est :
1. Intégrer une agence solide et humaine, rattachée à un groupe national reconnu pour sa croissance et son accompagnement managérial,
2. Évoluer au sein d'une équipe experte dans les installations en courant faible, notamment auprès des bailleurs sociaux,
3. Prendre un rôle central et visible dans l'organisation, avec un impact immédiat sur la performance opérationnelle,
4. Bénéficier d'une culture de proximité, de simplicité et de responsabilité partagée.
Vos missions principales ?
Rattaché au Conducteur de travaux, vous pilotez l'ensemble de l'activité terrain dans une logique de performance, de satisfaction client et d'accompagnement des équipes :
¿ Organisation quotidienne des interventions de maintenance et petits travaux,
¿ Encadrement de 3 techniciens SAV répartis par zone géographique,
¿ Suivi de 5 à 6 chantiers simultanés : maintenance, dépannage, travaux correctifs,
¿ Support technique de proximité (terrain et hotline),
¿ Gestion des contrats de maintenance, devis, négociation fournisseurs, suivi des stocks mini/maxi,
¿ Pilotage des indicateurs via ERP (Cégid) et Excel,
¿ Animation des points quotidiens chaque matin et distribution des bons à l'équipe (7h15 - 7h30),
¿ Interface directe avec les clients, principalement des bailleurs sociaux,
¿ Déplacement sur site dans le cadre de ventes additionnelles,
¿ Coordination étroite avec les services exploitation, études et commerce.
Vous venez d'un parcours technique ou commercial et connaissez le courant faible (interphonie, vidéosurveillance, SSI...). Organisé(e) et réactif(ve), vous savez planifier les interventions, accompagner les équipes, intervenir sur le terrain en cas de besoin et proposer des travaux complémentaires aux clients. Polyvalence, bon sens et esprit pratique feront la différence.

Informations :
¿ CDI, temps plein - 35 à 37H/semaine selon l'organisation choisie,
¿ Rémunération : Fixe 30 à 35K¤B/an + heures supplémentaires possibles,
¿ Véhicule de service, téléphone, outils numériques,
¿ Horaires matinaux obligatoires (démarrage à 7h15),
¿ Avantages : mutuelle, primes (objectif, participation, chèque-vacances), formation continue, repas valorisés, prime de cooptation, participation possible au capital du groupe,
¿ Évolution envisageable dans le cadre d'un groupe en développement.

Vous avez envie d'un rôle central, à la croisée du terrain et de la technique, dans une structure qui valorise l'expertise et l'autonomie ? Bryan se tient à votre disposition pour en discuter et vous présenter cette opportunité dans le détail.

Merci de candidater sous la référence 179-SP-BS-25