Responsable de site

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

• Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
• Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
• Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
• Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
  

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Description

Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d’Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.

Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l’environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d’activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d’inclusion (taux d’emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d’évoluer.

Notre promesse
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’un de nos talents au service de l’excellence.

Mission générale

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site. Et si c'était vous ?

Détails du poste

MANAGEMENT :
-Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes du site
-Accompagne le développement des compétences
-Transmets les bons reflexes managériaux aux Chefs d’équipe
-Délègue et contrôle le travail des Chefs d’équipe ou des agents
-Réalise, sur demande, des entretiens avec les membres de l’équipe
-Apporte des réponses aux demandes ponctuelles
-Réalise les entretiens professionnels de son équipe
-Garantit un bon climat social
-Réalise des causeries régulières sur différents sujets
-Communique et transmet les objectifs, missions et priorités
-Communique et transmet les nouveautés et informations de l’entreprise et du groupe.
-Garantit les affichages obligatoires
-Réalise des contrôles de la qualité des prestations
-Réalise des contrôles aléatoires avec les membres de l’équipe
-Contrôle l’application par les équipes de la politique méthode et qualité
-Garantit le respect de la discipline
-Réalise les rappels à l’ordre oraux et les consigne
-Réalise les entretiens de recadrage informels
-Réalise les demandes de sanction disciplinaire et les transmets à son responsable
-Constitue et réunit les éléments du dossier nécessaires à une demande de sanction disciplinaire

RELATION CLIENT :
-Assure une relation de proximité avec le client et participe à sa fidélisation
-Traite les demandes du client
-Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou amélioration sur le site
-Conseille le client sur les solutions adéquates à mettre en œuvre

ORGANISATION DU SITE :
-Propose des solutions d’organisation afin d’optimiser le site
-Réorganise les équipes selon l’activité
-Gère les stock, réalise ou fait réaliser des inventaires
-Définit et met à jour les protocoles spécifiques
-Assure la maintenance du matériel

GESTION BUDGETAIRE :
-Prépare avec son responsable le budget annuel
-Suit les indicateurs budgétaires
-Propose et valide avec son responsable des optimisations budgétaires
-Veille à l’atteinte des objectifs budgétaires et au respect du budget annuel

RESSOURCES HUMAINES :
-Réalise le recueil et remonte les besoins en formation
-S’assure du bon déroulé des formations réalisées
-Réalise l’enregistrement des nouveaux collaborateurs dans le SIRH
-Soumets, les feuilles de présence pour pour signature des collaborateurs
-Enregistre chaque mois les temps et activités de l’équipe dans le SIRH
-Transmets les arrêts médicaux au service RH
-S’assure du bon suivi des visites médicales
-S’assure du renouvellement et de la régularité des autorisations de séjour
-Réalise les demandes de recrutement
-Réalise les entretiens de sélections

Profil, Expérience, Formation

Connaissance en droit social
Technique de management
Technique de nettoyage
Connaissance du processus Qualité