Assistant(e) commercial(e)

Entreprise
CE QUI NOUS INTÉRESSE AVANT TOUT, C'EST VOUS !

Notre agence ATTILA Lille Seclin est une entreprise à taille humaine, jeune, ambitieuse et en pleine croissance. Notre mission est de protéger durablement les biens, les personnes et l'environnement en assurant la pérennité des toitures de nos clients.

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) qui a envie de s'investir dans un projet d'entreprise et de participer activement à son développement.

En lien direct avec le dirigeant, vous occuperez un poste clé au sein de l'agence. Véritable relais entre nos clients, nos prospects et nos équipes, vous contribuerez au développement commercial, à la qualité de la relation client et au bon fonctionnement quotidien de l'agence.

Chez ATTILA, nous croyons qu'au-delà des compétences, c'est la personnalité qui fait la différence. Nous recherchons une personne dynamique, engagée, organisée et animée par l'envie de relever des défis, de prendre des initiatives et de grandir avec l'entreprise.

Si vous aimez les relations humaines, les journées variées et les environnements où chacun a un véritable impact, alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons.

Poste

Vos missions

Développer notre activité commerciale

Le développement commercial est au cœur de votre rôle. Véritable moteur de la conquête clients, vous contribuez activement à la croissance de l'agence.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Prospecter quotidiennement les entreprises de notre secteur par téléphone.
• Identifier les bons interlocuteurs et détecter de nouvelles opportunités commerciales.
• Planifier des rendez-vous qualifiés pour le dirigeant.
• Développer et fidéliser notre portefeuille clients.
• Assurer le suivi des prospects, des devis et des relances.
• Mettre à jour et exploiter le CRM afin de garantir un suivi commercial efficace.
• Participer à la définition et au déploiement de notre stratégie de développement.

Développer une relation client de qualité

Parce que la satisfaction de nos clients est une priorité, vous êtes un acteur essentiel de leur expérience au sein de l'agence.

Vos principales missions seront de :

• Accueillir et renseigner nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
• Assurer le suivi des dossiers commerciaux.
• Répondre aux demandes et orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés.
• Veiller à la qualité de la relation client tout au long de leur parcours.
• Contribuer à leur fidélisation en instaurant une relation de confiance durable.

Participer au bon fonctionnement de l'agence

Votre sens de l'organisation contribuera à la fluidité de notre activité quotidienne.

Vous serez notamment en charge de :

• Gérer les appels téléphoniques, les courriers et les e-mails.
• Organiser les agendas, les rendez-vous, les réunions et les déplacements.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Mettre à jour les bases de données et les différents documents de l'agence.
• Participer au suivi administratif des factures et des relances.
• Préparer les documents nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.

Selon votre montée en compétences, vous pourrez également participer au suivi administratif des ressources humaines (intégration des nouveaux collaborateurs, relevés d'heures, gestion des congés…) ainsi qu'à l'amélioration continue de l'organisation de l'agence.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant ATTILA Lille Seclin, vous rejoignez :

• Le réseau national de référence, spécialiste de la maintenance et de la réparation de toitures.
• Une entreprise engagée, fondée sur des valeurs humaines fortes, de solidarité et de sécurité.
• Une agence à taille humaine où chacun joue un rôle essentiel dans la réussite collective.
• Un environnement de travail dynamique, bienveillant et collaboratif.
• Un parcours de formation continue pour développer vos compétences et évoluer.
• Un poste polyvalent, responsabilisant et au cœur du développement de l'agence.

Profil recherché

Le profil que nous recherchons

Au-delà des compétences, c'est votre personnalité qui fera la différence.

Nous recherchons une personne enthousiaste, curieuse et organisée, qui aime le contact humain, relever des défis et s'investir pleinement dans un projet d'entreprise. Les compétences techniques s'apprennent ; votre motivation, votre engagement et votre envie de contribuer au développement de l'agence seront vos meilleurs atouts.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

• Vous aimez le contact humain et les échanges commerciaux.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et prenez facilement l'initiative de décrocher votre combiné.
• Vous aimez convaincre, créer de nouvelles relations et développer un portefeuille clients.
• Vous savez organiser votre travail, anticiper les priorités et gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous appréciez les environnements dynamiques où les journées ne se ressemblent pas.
• Vous êtes force de proposition et aimez trouver des solutions.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre dynamisme et votre enthousiasme.
• Votre sens du service et de la satisfaction client.
• Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives.
• Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe.
• Votre fiabilité et votre engagement.

Une première expérience en assistanat commercial, relation client, téléprospection ou développement commercial sera un véritable atout.

Et si c'était vous ?

Rejoindre ATTILA Lille Seclin, c'est intégrer une agence à taille humaine où chacun contribue activement à la réussite collective. Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique, participer à un projet ambitieux et grandir avec nous, alors n'attendez plus : venez partager l'aventure ATTILA !

Contrat : CDI à temps plein

Rémunération : selon votre profil et votre expérience.