Agent-e Chef-fe

Le Crous de Montpellier-Occitanie est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère chargé de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation (MESR). Il est régi par les décrets n°87-155 du 5 mars 1987 et n°2016-1042 du 29 juillet 2016 relatifs aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il a pour mission d'améliorer les conditions de vie et d'étude des étudiants de l'académie de Montpellier.

Sous l'autorité du Directeur de l'unité de gestion, l'agent·e chef·fe est responsable de l'entretien et de la propreté de la Cité Universitaire, de diriger et coordonner le travail des personnels.

Il/elle aura pour missions principales : * Veiller à l'entretien et à la propreté des chambres,* Encadrer les personnels et les lingères qui en sont chargés,* Assurer la gestion et l'organisation du temps de travail de l'ensemble des personnels* Participer à l'élaboration de l'emploi du temps (hebdomadaire et annuel) de son équipe,* Assurer la gestion administrative de l'ensemble des personnels ouvriers et techniques, établir l'état des présences et le relevé des absences,* Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques,* Assurer la gestion des stocks des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs,* Assurer les stocks de pièces de linge, des vêtements, et des produits d'entretien* Organiser la bonne gestion du linge et de la blanchisserie* Contrôler l'application des standards de qualité, sens du détail et de l'observation,* Travailler en étroit partenariat avec l'accueil et le service de maintenance,* Participer de temps à autre au recrutement et à l'évaluation de ses équipes,* Participer à la gestion administrative et financière* Participer à l'accueil des étudiants,* Possibilité d'assurer les états des lieux d'entrée et de sortie* Participer de temps à autre au projet de rénovation des chambres et des lieux publics,* Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur,* Participer à l'organisation des opérations de désinsectisation et dératisation

Savoir-faire :

* Connaissance des différentes techniques de remise en état du linge ou des vêtements,

* Connaissance des différents textiles et de leurs caractéristiques, des différents types de mobilier,

* Connaissance des règles d'hygiène, de santé et sécurité, de désinfection en vigueur,

* Connaissance des produits d'entretien et des matériels, des techniques de nettoyage pour une utilisation adaptée,

* Notions d'une langue étrangère,

* Connaissance des techniques d'accueil, de communication,

* Maitrise des outils informatiques et de bureautique,

* Connaissance des méthodes d'animation d'équipe,

* Connaissance des dispositifs d'économie d'énergie,

* Techniques de lingerie, de l'entretien et du nettoyage.

Savoir-être :

* Sens du détail et de l'observation,

* Ecoute et accueil,

* Management d'une équipe,

* Gestion des conflits et des personnalités difficiles.


Fin des candidatures : jusqu'au 17 aout 2026.

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc. Pour soutenir la réalisation de ces missions, le réseau des Crous a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.

Effectifs : Réseau de près de 12 700 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.

Vous trouverez aussi au Cnous :

Des avantages sociaux :

• Le remboursement d'une partie proposée des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Un restaurant administratif,

• Forfait mobilité durable,

• Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés (49 jours/an),

• Télétravail sous conditions,

• Compte épargne-temps (CET) monétisable,

• Des prestations d'action sociale sous conditions.

Une carrière dynamique :

• Une mobilité interne proposée aux personnels,

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.