RESPONSABLE DE SERVICE SGX H/F

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.

Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,

vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,

vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,

… alors rejoignez nos équipes !

Au sein des Services Généraux, vous êtes responsable de 5 activités : les archives, le transport logistique, le magasin, la reprographie et le service courrier. Vous vous assurez du bon pilotage des principaux prestataires permettant d'assurer un bon niveau de service à l'occupant dans le respect des budgets alloués.

Vos missions :

• Suivre les indicateurs de pilotage de son activité et rendre compte à son Directeur;
• S'assurer que les prestataires placés sous sa responsabilité sont informés de tous les évènements Klesia (évènements ou manifestations en interne, fermeture de site, ...) pouvant avoir des impacts ou des répercutions sur leur activité;
• Suivre et diffuser les plannings des Revues d'évaluation de prestation;
• Participer aux Revues d'évaluation trimestrielle ou semestrielle et aux bilans annuels;
• Participer aux différentes instances organisées par la Direction (Comité d'animation régions, Revues de la performance, Réunions mensuelles d’Activité, …);
• Participer activement à la rédaction des Cahiers des Clauses Techniques dans le cadre du lancement des appels d'offre;
• Suivre le planning des AO (parution dans Achats Public, questions/réponses, analyses des offres, notation des candidats, ...) et s'assurer que les délais réglementaires sont bien respectés;
• Sur son périmètre d'activité et chaque fois que possible, participer activement à la recherche des évolutions techniques permettant d'optimiser la productivité en rationalisant les coûts;
• Veiller à instaurer et à maintenir au sein du service, un climat de travail serein et collaboratif, favorisant les échanges, l'entraide entre collègues et le développement de la polyvalence.

Vous gérez une équipe de 22 collaborateurs dont des managers.

Vous maîtrisez les outils de reporting, le suivi budgétaire ainsi que la gestion de prestataires. Votre leadership collaboratif, votre rigueur et votre sens de l’organisation, vous permettent de piloter efficacement vos activités. Vous faites preuve d’esprit d’analyse, de proactivité et d’aisance relationnelle, avec une réelle capacité à fédérer, accompagner et faire évoluer une équipe.

Déplacements à prévoir sur Paris 17.

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

- Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)

- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%

- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance

- Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté),

- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)

- Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.