Technical Account Manager, Chef de Projet Réseau – H/F

Pilote la performance et les infrastructures

Nous recherchons un(e) Technical Account Manager, Chef de Projet Réseau pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans l’amélioration de la gestion de leurs systèmes informatiques. À la croisée du management de projet (PMO) et de l’expertise réseau, ton rôle consistera à cadrer, planifier et piloter un portefeuille de projets d’infrastructure d’envergure.

Ton futur environnement

Tu évolueras dans un contexte international et multi-entités, où la rigueur méthodologique rencontre la complexité des infrastructures réseaux (Data Centers, architectures Spine & Leaf, technologies Telecom). En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e), tu travailleras en lien direct avec les partenaires, les équipes techniques et les instances de gouvernance pour sécuriser la transformation et le delivery des services.

Tes missions clés

Gestion de Portefeuille & Pilotage PMO :

• Assurer la gestion et le pilotage global du portefeuille de projets (collecte des besoins, cadrage, planification et suivi de l’avancement).

• Piloter le passage des projets au sein des instances associées à la gouvernance du client.

• Assurer le suivi des engagements budgétaires et l’élaboration des prévisions financières (forecasts) par entité.

Cadrage, Support & Gestion des Escalades :

• Analyser et cadrer les nouveaux besoins techniques exprimés par le métier ou les partenaires.

• Apporter un support opérationnel aux partenaires pour le traitement de leurs demandes et piloter les escalades (liées aux projets ou aux problématiques d’ouvertures de routes).

• Produire l’ensemble des livrables requis (notes de cadrage techniques/budgétaires, reportings projets, production, legacy) intégralement en version anglaise.

Assistance à la Transformation :

• Accompagner activement la transformation des différentes entités à travers la réalisation des projets du portefeuille.

• Assurer le pilotage opérationnel direct de certains projets clés.

Ton profil

• Formation : Diplôme d’Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou réseaux & télécoms.

• Expérience : Une expérience confirmée combinant la gestion de projets SI (posture PMO / TAM) et un solide background technique en infrastructures réseaux.

• Expertise Technique Réseau :

  • Maîtrise des équipements Cisco de routage et de commutation (Catalyst, Nexus 7K, 9K, ASR, etc.).

  • Solides connaissances des architectures LAN DC (Cisco ACI, Spine & Leaf).

  • Pratique des solutions de répartition de charge / Load Balancing (Citrix Netscaler, Cisco CSS/ACE).

  • Excellente culture des technologies opérateurs et télécoms (MPLS, SD-WAN, Ethernet Private Line, Internet VPN).

• Langues : Anglais professionnel courant indispensable (tous les livrables et reportings étant rédigés en anglais).

Tes atouts

• Posture Conseil & Leadership : Capacité à interagir avec des partenaires de haut niveau et à piloter la gouvernance financière et opérationnelle.

• Rigueur et Esprit de Synthèse : Excellence rédactionnelle en anglais pour concevoir des notes de cadrage et des reportings clairs et percutants.

• Gestion du Stress : Aptitude éprouvée à gérer les escalades et à débloquer des situations techniques complexes dans des environnements exigeants.

Storm Group est un cabinet de conseil en transformation des Systèmes d’Information et des Organisations. Nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur : cadrage personnalisé, pilotage et développement applicatif pour les projets IT critiques.