Formateur "TP Assistant Commercial

Nepsod, un centre de formation ancré sur son territoire

Centre de formation et CFA (Centre de Formation d’Apprentis) spécialisé dans la formation professionnelle en alternance et en continu, notre mission est de vous offrir les moyens de monter en compétences, et vous accompagner dans l’emploi !

Né en 2010 dans le Nord-Ouest Rhodanien, Nepsod s’oriente d’abord vers les formations civiques et Français Langue Étrangère pour répondre aux besoins des publics primo-arrivants. Après son alliance avec le groupe Osengo en 2015 et le lancement de son CFA L’Alternance by Nepsod, Nepsod développe son offre de formations et d’accompagnement professionnel afin de s’adresser à tous les publics : particuliers (jeunes, adultes et séniors), entreprises, salariés, demandeurs d’emploi et personnes en situation de handicap.

Fortement ancré sur son territoire, Nepsod est aujourd’hui implanté dans l’ensemble du Rhône-Alpes avec 4 agences à Tarare son siège, Lyon, Chambéry et Echirolles et une dizaine de sites de formation. Dans une démarche de proximité et une volonté d’être au plus près des besoins de nos apprenants et des entreprises de la région, nos sites de formation sont implantés dans de grandes agglomérations aussi bien que dans des zones péri-urbaines et plus rurales.

Dans le cadre de nos actions de formation professionnelle, nous recherchons un(e) Formateur(trice) TP Assistant Commercial pour accompagner des apprenants vers l'obtention du Titre Professionnel Assistant Commercial et leur insertion professionnelle.

Vous intervenez auprès d'un public adulte afin de développer les compétences nécessaires à l'exercice du métier d'assistant commercial : gestion de la relation client, administration des ventes, suivi commercial, communication professionnelle et utilisation des outils bureautiques et numériques.

Vous animez des séquences pédagogiques adaptées, accompagnez les apprenants tout au long de leur parcours et assurez le suivi pédagogique et administratif de la formation.

Missions principales

• Animer les modules du Titre Professionnel Assistant Commercial.
• Former les apprenants à la gestion de la relation client et au suivi commercial.
• Transmettre les techniques de prospection, de fidélisation et de communication commerciale.
• Former à l'utilisation des outils bureautiques et numériques nécessaires à l'activité.
• Accompagner les apprenants dans la réalisation de leurs dossiers professionnels et dans la préparation à l'examen.
• Assurer le suivi pédagogique, les évaluations et les bilans.
• Participer aux réunions pédagogiques et aux démarches qualité de l'organisme.
• Entretenir les relations avec les entreprises partenaires et accompagner les apprenants dans leur recherche de stage ou d'emploi.

Profil recherché

• Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, de la relation client, du marketing ou de la formation professionnelle.
• Expérience significative dans les métiers de l'assistanat commercial, de l'administration des ventes ou du développement commercial.
• Expérience en formation pour adultes appréciée.
• Bonne connaissance du Titre Professionnel Assistant Commercial et des attendus de certification.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, Teams, CRM, outils collaboratifs).
• Bonne connaissance des techniques commerciales et de la relation client.

Compétences attendues

• Concevoir et animer des séquences pédagogiques.
• Accompagner des adultes dans leur parcours de formation.
• Former aux techniques de suivi commercial et d'administration des ventes.
• Évaluer les acquis et assurer le suivi individuel des apprenants.
• Préparer les candidats à l'examen du Titre Professionnel.

Salaire : 2100 Euros Brut

Profil recherché

• Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, de la relation client, du marketing ou de la formation professionnelle.
• Expérience significative dans les métiers de l'assistanat commercial, de l'administration des ventes ou du développement commercial.
• Expérience en formation pour adultes appréciée.
• Bonne connaissance du Titre Professionnel Assistant Commercial et des attendus de certification.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, Teams, CRM, outils collaboratifs).
• Bonne connaissance des techniques commerciales et de la relation client.

Compétences attendues

• Concevoir et animer des séquences pédagogiques.
• Accompagner des adultes dans leur parcours de formation.
• Former aux techniques de suivi commercial et d'administration des ventes.
• Évaluer les acquis et assurer le suivi individuel des apprenants.
• Préparer les candidats à l'examen du Titre Professionnel.