Référent ou référente accompagnement régénération du LAN/WIFI

Description de l'employeur

La Direction Réseau de Collecte est le fournisseur d'accès Internet de SNCF. Elle a pour mission de développer la connectivité sur le territoire national pour l'ensemble du Groupe. Les services de connectivités sont de 3 types : le raccordement filaire (réseau bureautique, bornes de ventes des billets , le WIFI (en gare et sur l'ensemble des sites SNCF) et la Radio (Machine 2 Machine, Objets connectés, IoT).

Au sein de la Direction Réseaux & Connectivités, vous contribuez à une double ambition :

• faire évoluer en profondeur le réseau étendu, le réseau local et le réseau Wi-Fi pour accueillir de nouveaux partenaires externes au groupe ;

• mettre en oeuvre un plan de régénération massive des équipements réseaux dans les mêmes temporalités que les projets de transformation des systèmes de billetterie et de paiement.

Vous êtes le ou la référent(e) de la régénération du réseau sur l'ensemble des sites concernés, en lien étroit avec les équipes télécom de SNCF Réseau, les équipes de pilotage projet et les acteurs de terrain.

Description du poste

Dans le cadre particulier de l'ouverture à la concurrence, DRC prépare une évolution majeure de son réseau WAN-LAN-Wi-Fi afin de permettre la fourniture de services à de nouveaux acteurs externes au groupe. Par ailleurs, un plan de régénération massive du parc doit être mis en oeuvre.

En tant que référent ou référente, vous prendrez en charge l'ensemble des activités liées à la régénération du réseau (LAN WIFI et éventuellement WAN), en cohérence avec les objectifs de transformation du réseau et les contraintes opérationnelles du terrain. À ce titre, vous interviendrez sur les axes suivants :

1. Cadrage et pilotage de la régénération du réseau

• Décliner la stratégie de régénération définie par la Direction Réseaux & Connectivités en lien avec les équipes de pilotage et les équipes terrain, en tenant compte des besoins des clients, de l'obsolescence des équipements et des contraintes opérationnelles.

• Définir les priorités de régénération des sites (planification par trimestre) et les architectures cibles, en recherchant la standardisation des équipements et des configurations.

• Construire et piloter le macro-planning de régénération, en cohérence avec les jalons des projets de modernisation des systèmes de billetterie et de paiement et les engagements vis-à-vis des clients.

• Donner aux équipes télécom de SNCF Réseau la visibilité nécessaire pour établir un planning détaillé site par site et garantir un suivi précis des déploiements.

2. Mise en oeuvre technique et coordination des déploiements

• Piloter les travaux de transformation du réseau étendu (évolutions, montées de version, créations de nouveaux liens).

• Superviser le remplacement des équipements de réseau local en veillant à leur compatibilité avec les nouveaux systèmes de validation, de paiement et de billetterie.

• Assurer la qualité des raccordements filaires des équipements jusqu'aux commutateurs, en garantissant la performance et la sécurité des flux.

• Veiller à l'intégration des prérequis techniques nécessaires à la transformation du réseau local dans les projets en cours.

• Accompagner la mise en oeuvre du contrôle d'accès au réseau (Network Access Control) sur les sites concernés, en lien avec les équipes en charge de la sécurité et des socles techniques.

• Lorsque le réseau Wi-Fi est présent, intégrer les contraintes liées à sa régénération dans les plans de transformation et s'assurer de leur bonne prise en compte.

3. Interface projet et accompagnement des parties prenantes

• Assurer la coordination entre la Direction Réseaux & Connectivités, les équipes régionales, les équipes de pilotage central, les équipes télécom de SNCF Réseau et les équipes de terrain.

• Contribuer activement aux comités projet et aux comités de pilotage, en apportant une vision claire de l'avancement, des risques et des décisions à prendre.

• Être présent(e) sur le terrain pour faciliter les échanges entre les différents acteurs, lever les points de blocage et garantir une bonne compréhension des enjeux de régénération.

Profil recherché

Rejoignez-nous si vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 en réseaux/télécoms, informatique ou SI (école d'ingénieur, master ou équivalent).

Expérience :

• >= 5 ans en gestion et évolution de réseaux (WAN, LAN, Wi-Fi), pilotage de projets de transformation SI ou régénération d'infrastructures.

• Environnements opérationnels critiques (continuité de service, sécurité).

Compétences techniques et SI :

• Réseaux : maîtrise des architectures (WAN, LAN, Wi-Fi), évaluation de l'obsolescence, définition d'architectures cibles.

• Gestion des incidents : prise en charge des incidents réseau/services, coordination pour rétablir le service.

• Identification des besoins SI : compréhension des enjeux métiers (validation, paiement, billetterie), traduction en exigences techniques et plans de régénération.

• Maîtrise des risques : analyse des risques (changements d'architecture, déploiements), mesures de sécurisation et plans de contingence.

• Cybersécurité : application des bonnes pratiques (contrôle d'accès, segmentation, protection des flux, conformité).

• Déploiement : pilotage de solutions réseau/télécom sur multiples sites, accompagnement des évolutions SI (billetterie, paiement).

Compétences fonctionnelles :

• Analyse et structuration : priorisation des sites à régénérer, élaboration de macro-plannings.

• Création de services SI : définition de solutions réseau adaptées, vision globale des impacts.

• Veille : curiosité pour les nouvelles technologies (réseau, sécurité, pilotage), sensibilité au numérique responsable (sobriété, pérennité).

• Innovation : intérêt pour l'IA générative (pilotage, documentation, communication).

Soft skills :

• Coopération : travail transverse avec télécom, sécurité, MOA, exploitation, acteurs terrain.

• Communication : pédagogie, clarté, portage des décisions et arbitrages.

• Analyse et synthèse : regard structuré, plans d'action réalistes et priorisés.

• Responsabilité : sérénité en environnement critique, rigueur (jalons, engagements, sécurité).

• Organisation : gestion simultanée de chantiers, adaptation aux contraintes terrain.

• Orientation terrain/client : présence sur site, compréhension des réalités opérationnelles, qualité de service.

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

45 à 55 KE selon expérience avec une prime de performance individuelle jusqu'à 10%

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