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Mutuelle des Motards
Chargé(e) d'accompagnement matériel H/FMutuelle des Motards • Pérols, Occitanie, France
Les candidatures ne sont plus acceptées
Chargé(e) d'accompagnement matériel H/F

Chargé(e) d'accompagnement matériel H/F

Mutuelle des Motards • Pérols, Occitanie, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.

Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e)

Chargé(e) d'accompagnement matériel F/H

Rattaché(e) au Responsable d'unité convention, le/la Chargé(e) d'accompagnement matériel accompagne le sociétaire sinistré et
assure la gestion des sinistres matériels relevant du cadre conventionnel.

Les missions principales :

  • Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation
  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
  • Privilégier une solution amiable dans la gestion de ses dossiers
  • Veiller à la qualité des prestations de nos partenaires et alerter, en cas d'écart, son responsable
  • Assurer la gestion des sinistres des accidents en convention IRSA
  • Déterminer et contrôler la validité des garanties applicables au sinistre
  • Effectuer le travail d'investigation, d'analyse et d'instruction
  • Indemniser le sociétaire selon les règles de droit commun et les assureurs adverses
  • Procéder aux paiements (soumis à validation pour ceux au-delà de ses pouvoirs)
  • Être garant du suivi des recours conventionnels dans le respect des délais
  • Solliciter les partenaires de l'écosystème lorsque nécessaire.


Liste non exhaustive.

Vous disposez d'une formation Bac+2 en assurance avec une expérience d'un an minimum dans la gestion des sinistres matériels auto/moto.
Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne communication écrite et orale.
Vous êtes empathique et doté(e) d'une capacité à convaincre.
Vous maîtrisez la convention IRSA.

Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.

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Chargé(e) d'accompagnement matériel H/F • Pérols, Occitanie, France

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