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Expert Technique/Experte Technique Mac OsDELETEC • France, FR
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Expert Technique/Experte Technique Mac Os

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DELETEC • France, FR
Il y a 10 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste
Qui sommes-nous ?DELETEC existe depuis 26 ans. Nous sommes Opérateur Cloud expert dans la transformation numérique des organisations en France et à l’international. Nos solutions sont pensées et développées afin d’accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.Contexte:Vous êtes un(e) passionné(e) de l'écosystème Apple / macOS en environnement d'entreprise ? Vous combinez une expertise technique pointue sur l'administration de flotte (Jamf) avec une capacité à cadrer des projets d'infrastructure et à traduire les besoins métiers ?Pour accompagner la gestion, l'évolution et la sécurisation d'un parc Mac majeur au sein de notre grand compte client, nous recherchons un(e) Ingénieur / Expert Mac & Mobile (F/H).Vos missions au cœur de l'infra:En tant qu'Expert Mac, vous garantissez le maintien en condition opérationnelle (Run), la sécurité et l'évolution de la flotte tout en pilotant les projets d'infrastructure associés.1. Ingénierie, Projets & Architecture InfraGestion de projets d'infra : Piloter les chantiers d'évolution, de résorption de l'obsolescence, de conformité réglementaire et de sécuritéCadrage & Spécifications : Traduire les besoins utilisateurs/métiers en spécifications techniques exploitables et assister la MOA dans la rédaction des cahiers des chargesDéveloppement & Maintenance : Concevoir/faire évoluer les applications et utilitaires internes de la flotte (Swift, Objective-C)Veille & Cycle de vie : Anticiper les mises à jour majeures annuelles de macOS et des composants dépendants (Self Service, etc.)2. Expertise Niveau 3 & Amélioration Continue Support & Résolution N3 : Prendre en charge les incidents complexes non résolus par les N1/N2 avec un haut niveau de satisfaction utilisateurMaintenance Corrective Jamf : Déployer les correctifs de sécurité et qualifier/livrer les patchs de l'infrastructure Jamf et de ses dépendances (MySQL, JVM, RHEL)Documentation & Transfert : Alimenter la base de connaissances, rédiger les procédures pour le support N1/N2 et synchroniser les actions avec les autres équipes N3Qualité & KPIs : Suivre les indicateurs de satisfaction, mener des audits de configuration et suivre l'activité (tickets/consommés) dans les outils CorporateVotre profil Formation & Expérience Bac +5 : Minimum 6 ans d'expérience globaleBac +2 / +4 : Minimum 8 ans d'expérience globaleUne expérience significative (6 à 10 ans) en environnement de prestation de services IT / ESN est impérativeCompétences techniques clés Gestion de flotte Mac : Maîtrise avancée de la solution Jamf ProCertification : Jamf Certified Associate / Admin (Jamf 200) OBLIGATOIRE (La certification Jamf Certified Expert - Jamf 300 est un très fort atout)Scripting & Dev : Connaissances en développement Swift / Objective-C pour les utilitaires internesEnvironnement Infra : Compréhension de l'écosystème Jamf (Linux RHEL, MySQL, JVM) et des problématiques réseaux/sécuritéQualités requises Excellente communication orale et écrite (sens du service et satisfaction utilisateur)Rigueur, traçabilité dans la gestion des processus de test et de mise en productionCapacité à encadrer/orienter le travail technique d'analystes ou de développeurs💼 Pourquoi nous rejoindre? Un rôle complet alliant Build, Run, Développement et Pilotage de projetsUn environnement technique stimulant sur un parc Apple d'envergureLes informations à retenirType de contrat : CDLocalisation : Est Parisien - TélétravailDisponibilité : poste à pouvoir septembre-Octobre 2026Avantages:IntéressementChèques cadeaux de NoelCarte déjeuner SwileCarte GIFT Swile avec accès billetteries et avantagesUne mutuelle au top, prise en charge à 60% par DeletecTélétravail : 2 à 4 jours possible en-dehors des déplacements clients.Un environnement convivial avec des events réguliers en physique et à distance.Une Politique Diversité & Inclusion active : Deletec est membre de la Charte de la Diversité et la Charte Cancer & Emploi.Une Politique environnementale en plein essorAccessibilité du poste:Politique handicap volontaire:Engagé comme #activateur de progrès, Deletec a la conviction profonde que les personnes handicapées ont leur place entière dans la société et la font progresser ! Notre Référente Handicap est à l’écoute des besoins de chacun en terme d’aménagement de poste.Aménagement process de recrutement:#visio· Environnement/Accessibilité : #site accessible/ #openspace #environnement bruyant· Environnement de travail : #télétravail hybride possible· Spécificités du rythme de travail : #travail soutenu avec multitâches nécessaires #rapidité d’exécution, #plusieurs process à assimiler en même temps, #stress possible #travail en autonomie.Prêt(e) à propulser votre carrière dans le Cloud?Envoyez-moi votre CV directement en DM ou contactez-moi à l'adresse suivante : joel.naim@deletec.fr
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Expert Technique/Experte Technique Mac Os • France, FR

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