Field Service Engineer

Donatoni Group, entreprise italienne fondée à l'origine en 1959 sous le nom d'« Officina Donatoni », bénéficie de plus de 50 ans d'expérience dans la production de machines numériques pour la découpe et l'usinage du marbre, de la pierre et des céramiques.

L'entreprise se distingue par un fort esprit d'innovation, une grande attention portée aux enjeux liés à la qualité ainsi qu'à la satisfaction de ses clients, en leur offrant accompagnement et expertise tout au long du cycle de vie de ses machines.

Dans le cadre du renforcement de notre structure technique, nous recherchons un(e)

TECHNICIEN ITINÉRANT

Vous serez l'ambassadeur de la marque Donatoni en France en intervenant chez nos clients afin d'assurer les activités et missions suivantes :

• Assurer le montage et l'installation de nos machines CNC ;
• Assurer les interventions de maintenance, de réparation/troubleshooting de nos machines ;
• Accompagner les clients et assurer le training à l'utilisation et à la conduite des machines installées ;
• Fournir des recommandations afin d'optimiser les processus de production des clients (en suggérant des stratégies d'usinage, le choix des outils, la programmation, etc.) ;
• Former les clients à l'utilisation des machines à commande numérique (CNC) et des logiciels associés ;
• Assurer une assistance téléphonique à distance aux clients, en mode smart working.

Afin de favoriser votre réussite dans ce poste et votre intégration au sein de notre entreprise, vous bénéficierez d'un parcours de formation structuré dès votre arrivée.

Dans un premier temps, vous serez accompagné(e) et formé(e) par un technicien référent au siège de Donatoni Group à Vérone (Italie). Vous travaillerez ensuite en binôme avec un collègue en France afin de développer progressivement vos compétences.

Profil recherché

• Vous avez déjà acquis une expérience en tant que technicien, idéalement sur des machines spéciales ou des machines-outils destinées à l'usinage du marbre, de la pierre naturelle, du granit ou de la céramique
• Vous appréciez les déplacements professionnels, avec des missions hebdomadaires (environ 6 mois par an), du lundi au vendredi ;
• Vous disposez de bonnes compétences et/ou connaissances en mécanique, pneumatique, électricité et informatique.

Ce que nous proposons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) conformément à la réglementation française ;
• Horaire temps plein du lundi au vendredi ;
• Journées de bureau au siège France et/ou télétravail
• Salaire annuel brut compris entre 45.000 € et 55.000 € et plus encore pour les candidats présentant des compétences ou une expérience particulièrement significative où une rémunération supérieure pourra être proposée