Responsable opérationnel (H/F)

Entreprise :

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s'appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.
Notre ADN :
- Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
- Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
- Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
- Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Description du poste :

Rattaché(e) à la hiérarchie opérationnelle, le/la Responsable Opérationnel Aéronautique pilote l'activité au quotidien et garantit la performance opérationnelle, économique et humaine, dans le respect des exigences clients, sécurité et qualité.
Vos missions
Pilotage opérationnel & planification
- Obtenir et consolider les plannings de charge auprès des clients
- Planifier les activités et assurer l'équilibre charge / capacité
- Anticiper et transmettre les besoins en ressources humaines à la hiérarchie
- Valider les plannings prévisionnels et hebdomadaires (présences / absences)
- Garantir la continuité de l'activité (permanence, remplacements, ajustements)
- Assurer, par délégation, la responsabilité des activités en l'absence du responsable hiérarchique
Management des équipes
- Manager et animer le personnel sous sa responsabilité dans le respect des règles et procédures
- Donner les orientations et objectifs aux responsables d'équipes
- Organiser et animer les rituels de management (SQCDP et/ou autres)
- Participer aux réunions avec le/la responsable hiérarchique
- Faire appliquer les procédures Qualité - Sécurité - Environnement
Performance & amélioration continue
- Mettre en place et piloter les indicateurs de performance
- Analyser les résultats, identifier les écarts et définir les plans d'actions
- Présenter si nécessaire lors des PRM (Progress Review Meetings) :
la revue d'activité
- la revue de performance et son analyse
- les plans d'actions et propositions d'amélioration continue
- Apporter son soutien aux projets d'amélioration continue
- Proposer des actions d'amélioration Qualité - Santé - Sécurité - Environnement
Gestion économique & relation client
- Connaître les mécanismes des offres et assurer l'équilibre entre chiffre d'affaires et coûts
- Optimiser les moyens humains, matériels et techniques
- Participer à la rédaction des offres techniques
- Anticiper les nouveaux besoins clients et proposer des solutions en accord avec la hiérarchie
- Piloter la sous-traitance liée aux activités de sa responsabilité
Moyens techniques & conformité
- S'assurer de la disponibilité des moyens techniques, matériels et humains
- Planifier et coordonner les moyens nécessaires au bon fonctionnement de l'activité
- Garantir le suivi des outillages soumis à vérification périodique
- Anticiper les non-conformités internes et externes et apporter les réponses adaptées
- S'assurer de la sécurité du personnel, des biens et du respect du cahier des charges sur site

Description du profil :

Profil recherché
- Formation diplômante aéronautique
- Expérience confirmée en environnement aéronautique ou industriel
- Solides compétences en pilotage d'activités, management et planification
- Sens aigu de l'organisation, de l'anticipation et de la performance
- Leadership, rigueur et excellent relationnel
- Culture sécurité, qualité et satisfaction client
La société évoluant dans un contexte international , la maitrise de l'anglais est souhaitée