Votre mission
Vous intégrerez une équipe de 5 personnes, engagée et à l'écoute, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans le succès collectif et l'excellence du service client.
Ensemble, nous veillons à maintenir une relation de proximité et de confiance avec nos clients, en les accompagnant à chaque étape de leurs projets de développement.
En tant que Chargé.e de clientèle Entreprises, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Gérer la relation client quotidienne concernant les besoins financiers, le suivi du risque et la compliance des clients des portefeuilles, afin de garantir la satisfaction client et un suivi de qualité.
- Analyser et évaluer la situation financière des clients / prospects afin d'établir les notes de crédits, en collaboration avec les Responsable de clientèle et à destination du service engagements.
- Participer à des RDV chez nos clients / prospects pour promouvoir les services bancaires et nouer une relation de proximité avec les interlocuteurs
- Collaborer avec les équipes internes (gestionnaires services clients, experts, analystes, etc.) afin d’assurer une réponse complète aux besoins des clients, tout en veillant au respect des règles de conformité.
- Participer à des initiatives transverses visant à contribuer à la politique RSE et renforcer notre impact positif, comme la promotion de services ou des projets d’amélioration des pratiques.
Et si c'était vous ?
Vos atouts pour occuper le poste de Chargé.e de clientèle et compléter l’équipe sont :
- Un niveau d'analyse financière vous permettant d'être à l'aise sur l'étude de comptes consolidés
- Un sens du service client vous permettant d'aller spontanément vers les autres et établir le contact avec diplomatie
- Une capacité d'organisation vous permettant de travailler sur une variété de tâches et faire face à la gestion des changements (urgence client, dossier prioritaire, ...)
- Votre esprit d’équipe et votre rigueur, qualités essentielles pour collaborer efficacement avec vos collègues et offrir une expérience client optimale.
Ce poste est en CDD et basé à Brest. Des déplacements avec les Responsables Clientèles Entreprises peuvent être à prévoir pour la réalisation de rendez-vous Clients et Prospects.
Qui sommes-nous ?
Chaque jour, plus de 500 collaborateurs offrent leurs services financiers sur mesure aux clients entreprises, acteurs institutionnels et professionnels de l’immobilier.
Nos équipes s'engagent à apporter leur expertise, tout en priorisant la qualité de service pour une expérience client unique, en alliant une approche centrée sur la proximité, l’innovation et une forte responsabilité sociétale.
En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets.
Aujourd'hui, plus de 15000 clients nous font confiance. Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l'attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine, le lien social et favorisent l'accession à la propriété pour tous.
Et l'aventure ne fait que commencer : nous travaillons chaque jour pour leur ouvrir de nouvelles perspectives !
Chargé·e de Clientèle Entreprises H/F • Saint Brieuc
Devenez franchisé(e) BIOCOLD PROCESS : Liberté et rentabilité au cœur de votre propre activité !.BIOCOLD PROCESS vous propose un partenariat entrepreneurial au sein d’une franchise.Revenus attracti... Voir plus
TPE et PME, spécialisé dans les solutions d’accès Internet haut débit et de téléphonie d’entreprise.Nous accompagnons nos clients avec des services fiables, sécurisés et simples à déployer, en plaç... Voir plus
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !.Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet p... Voir plus
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux... Voir plus
Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance dans le secteur des Travaux Publics !.En tant que Commercial agence, vous serez chargé de :.Développer et fidéliser un portefeuille clients e... Voir plus
Qui sont Les Jardins d’Arcadie ?.Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements.Le g... Voir plus
Devenez Conseiller Immobilier* Indépendant avec iad.Vous rêvez de changer enfin de vie en devenant votre propre patron ?.Rejoignez le 1er réseau de mandataires en immobilier en ... Voir plus
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus
Agent immobilier recherché pour prospecter, estimer, promouvoir des biens et accompagner les clients vendeurs et acquéreurs jusqu'à la signature.Une expérience n'est pas obligatoire, mais un tempér... Voir plus
OFFRE D’EMPLOI : Commercial terrain BtoB - Variable déplafonné - en CDI (H/F).Date poste à pourvoir : Dès que possible.Depuis près de 30 ans, SCT Solutions accompagne les entreprises dans leurs sol... Voir plus
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux... Voir plus
Gestion d'un portefeuille clients, bilans, encadrement d'une équipe et conseil client dans un cabinet d'expertise comptable dynamique avec télétravail. Voir plus
Efficity, un des réseaux leaders du marché français, regroupe plus de 2000 consultants immobiliers indépendants sur toute la France.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons de nouveau... Voir plus
Gestionnaire commercial et ambassadeur de marque pour une distillerie bretonne renommée, responsable du développement des ventes en France et à l'international, de la stratégie marketing et du spir... Voir plus
Vous recherchez un nouveau challenge professionnel ?.Rejoignez une équipe dynamique, développer vos compétences et devenez notre.Dans ce métier, aucune journée ne se ressemblera.Vous intégrez notre... Voir plus
Gestion et amélioration du système qualité pour des clients agroalimentaires, incluant audits, conformité réglementaire et formation. Voir plus
Responsable d'un site industriel agroalimentaire pour une entreprise produisant des protéines pour l'alimentation animale.Le poste implique le management d'équipes, la gestion des fournisseurs, le ... Voir plus
En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus
