Technicien Support Informatique Itinérant (F/H)

Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.

Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.

Animé par le goût de l’aventure humaine et l’innovation, le Groupe valorise le développement professionnel de chaque personne au sein de l’entreprise. Du digital OUI, mais des HUMAINS avant tout !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant pour notre agence de Paris en CDI.

Vous intégrerez une équipe dans laquelle vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant.

Vos attributions quotidiennes, orientées autour du service client nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner, et synthétiser les demandes.

Les interventions se feront directement chez le client final.

Vous serez susceptible d’intervenir chez plusieurs clients en Ile-de-France mais majoritairement basés dans le 95.

Poste basé à Paris – CDI

Permis B exigé.

Vous intégrerez une structure avec un environnement de travail agréable et vous serez encadré par des managers de proximité. Vous évoluerez en autonomie au sein d'un groupe dont les valeurs sont l'entraide et l'esprit d'équipe.

Le service n'est pas piloté par des indicateurs mais par la satisfaction clients.

Profil recherché :

Issu d'une formation informatique, vous avez des connaissances sur les technologies suivantes :

• Gestion des postes de travail Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
• Gestion Active Directory.

Une bonne connaissance des suites bureautiques telles que Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice sera indispensable à votre réussite dans cette mission.

La maîtrise des logiciels GLPI/OCS serait un plus.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre ponctualité et vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles ?

Alors rejoignez une entreprise dynamique et un groupe ambitieux !

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

-Un management participatif et de proximité

-Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif

-Partage de valeurs communes : entraide et innovation

-Des possibilités d’évolution, de responsabilités et de mobilité géographique

-Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie

-Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation…

-Teambuilding – Séminaires – Concours des Pull de Noël – Halloween - Collectes à But non Lucratif … organisés tout au long de l’année

Et aussi :

-Une prime de participation

-Une très bonne mutuelle santé

-Une plateforme d'avantage Comité d’Entreprise

-Voiture de société

Quelques informations utiles :

Intégration : votre arrivée chez nous débutera par une immersion au sein de votre service. Au programme : visite des locaux ; présentation de votre équipe, du Groupe OCI et des différents services ; prises en main et découverte des outils.

Chaque poste étant différent, nous vous proposons un parcours d’intégration personnalisé et adapté à vos futures missions.

Et après ? Quelques temps après votre arrivée, vous aurez l’occasion de rencontrer nos RH’s au cours d’un moment d’échange qui nous permet de rester à l’écoute de vos idées et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue.

Perspectives d’évolutions :

Chez OCI, il n’y a pas de plan de carrière prédéfini, chacun écrit sa propre histoire.

Votre RECRUTEMENT

1. Un premier échange téléphonique avec Stéphanie, coordinatrice en charge du recrutement (30 minutes).

2. Une rencontre en présentiel avec Stéphanie et Rafaël, Directeur Cellule AO, afin de mesurer l’adéquation de nos attentes respectives.

3. La validation commune de votre intégration au sein de notre Groupe.

4. La transmission de la proposition d’embauche.

5. Bienvenue dans l’Aventure OCI.

Si votre profil ne correspond pas en totalité aux critères du poste, pas d’inquiétude ! Postulez et nous étudierons votre candidature.

Pour plus d’informations sur notre culture d’entreprise direction notre site https://www.rendeznousmeilleurs.fr/

Conformément à nos valeurs, le Groupe OCI favorise l’égalité des chances : Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source d’innovation et de performance.