Superviseur technique H/F

À propos de nous

Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatisme de fermeture : porte, portail, barrière...)

Aujourd'hui, nous comptons plus de 750 collaborateurs répartis au sein de 40 agences, sur le plan national. Nous accordons de l'importance au développement professionnel de nos collaborateurs ; Nous organisons régulièrement des formations et des ateliers pour améliorer leurs compétences et favoriser leur évolution professionnelle.

Intégrez le Groupe Barkene et devenez acteur de la sécurité de demain !

Mission

Aujourd'hui, c'est l'agence BARKENE de Rillieux-la-Pape (69) qui a besoin de vous !

Au sein d'une équipe technique composée de 27 collaborateurs, dont 15 Techniciens, vous piloterez l'activité de 3 secteurs géographiques et managerez une équipe de 3 Techniciens terrain. Pivot de notre organisation, vous assurerez la planification des travaux et de la maintenance dans le secteur de l'habitat et des copropriétés, tout en apportant votre expertise technique dans le domaine des systèmes de fermetures motorisés (porte, portail, barrière...) sur le terrain. Concrètement, vous serez amené.e à :

• Planifier et organiser l'activité : Optimiser au quotidien les journées de votre équipe, planifier les chantiers de travaux et les contrats de maintenance, et piloter l'approvisionnement en matériel et la gestion des stocks ;

• Assurer la relation client et l'action commerciale : Etablir les devis et assurer un suivi commercial rigoureux auprès des clients pour maximiser le taux de signature, tout en incarnant une posture rassurante et professionnelle ;

• Apporter une assistance technique de terrain : Allier vos sorties terrain aux besoins d'assistance de vos techniciens et aux rendez-vous clients (gestion des tournées) ; intervenir directement en soutien sur le terrain (ex : dépannage ou pose de matériel lourd) si la situation l'exige ;

• Manager de proximité : Accompagner les 3 Techniciens au quotidien, animer des points réguliers (mensuels ou bimestriels) ainsi que des moments de cohésion (déjeuners d'équipe) afin d'identifier les axes d'amélioration et valoriser les réussites ;

• Gérer le suivi administratif : Utiliser régulièrement les outils informatiques (tableurs Excel, gestion des e-mails, outils internes) pour le suivi des dossiers, la facturation et les commandes de matériel.

Profil

Issu.e d’une formation technique, vous justifiez d’une expérience solide d’au moins 4 ans en tant que Technicien en automatismes de fermetures, idéalement acquise dans le secteur de l’habitat et de la copropriété (portes de garages, portails coulissants, barrières levantes, portails vantaux, etc). Une connaissance des systèmes de plateformes mécaniques de stationnement (type Écopark, basculement hydraulique) et une première expérience en management d'équipe sont de réels atouts.

Nous recherchons avant tout une personnalité posée, organisée et dotée d'une très bonne expression orale et écrite. Votre sens du service et votre fibre commerciale vous permettront de défendre vos devis avec conviction, tandis que votre résistance au stress et votre diplomatie vous aideront à gérer sereinement la relation client. Doté.e d'un fort esprit d'entraide, vous serez un.e manager de terrain assidu.e, capable de passer du terrain aux tâches administratives avec fluidité, et d'insuffler une dynamique positive au quotidien.

Les + de Barkene :

• Un véhicule de service, une carte essence et un badge télépéage ;

• Un PC portable et un téléphone portable ;

• Des paniers repas ;

• Une mutuelle prise en charge à 100% en isolé ;

• Un CSE ;

• Un CET ;

• Un système de cooptation : un beau gain à la clé !

• Des événements d'entreprise (petits-déjeuners, actions sociales, octobre rose, etc) -> Rendez-vous sur notre LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/groupe-barkene/posts/?feedView=all.

• Nous sommes engagés dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et nous encourageons nos collaborateurs à participer activement à des initiatives durables et éthiques.

Les prochaines étapes de recrutement :

Une fois votre candidature reçue, l'un.e de nos Chargé.e de recrutement vous contactera pour faire un premier point sur votre candidature.

Suite à l'entretien téléphonique vous serez contacté.e par le responsable d'agence pour un éventuel entretien physique.

Cliquez pour postuler dès maintenant en toute sécurité !

Barkene est amené à collecter et traiter des données personnelles dans le cadre de votre candidature. Pour plus d’informations sur l’usage de ces données et sur vos droits, veuillez consulter nos politiques de protection des données recrutement à l’adresse suivante : https://barkene.fr/rgpd/