Le Centre Hospitalier de Laval est un établissement public de santé à vocation départementale, support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de la Mayenne et du Haut-Anjou (7 établissements).
C'est l'établissement de recours en Mayenne pour de nombreuses spécialités telles que la réanimation, la cardiologie, la neurologie, la pneumologie, les soins de suite ou encore la pédiatrie. L'établissement totalise 1 129 lits dont 519 dans le secteur médico-social et emploie 2 400 professionnels.
Suite à la création de l'unité 15-21 ans - Unité de psychiatrie adolescents et jeunes adultes, nous recherchons un(e) nouveau(elle) collaborateurs (trices) en tant qu'adjoint médico-administratif ou adjoint administratif.
Vos missions seront :
Assurer l'accueil administratif et téléphonique
Accueillir, orienter et renseigner les patients, les familles et les partenaires.
Assurer l'accueil téléphonique de l'unité avec écoute, disponibilité et discernement.
Identifier les situations nécessitant une transmission immédiate à un professionnel de santé.
Veiller à la qualité de l'accueil dans le respect de la dignité des personnes.
Assurer la gestion administrative du parcours patient
Constituer, mettre à jour et vérifier les dossiers administratifs.
Organiser les admissions, les sorties et les transferts en lien avec les équipes.
Planifier les rendez-vous, consultations et réunions.
Assurer la gestion des agendas médicaux.
Réaliser les courriers, comptes rendus et documents administratifs.
Assurer le classement, l'archivage et la traçabilité documentaire.
Participer au suivi des tableaux de bord de l'activité.
Participer à la coordination du parcours de soins
Faciliter les échanges entre les professionnels de l'unité et les partenaires extérieurs.
Assurer la transmission des documents nécessaires à la continuité des soins.
Participer à l'organisation des réunions de synthèse et des concertations pluridisciplinaires.
Contribuer à la fluidité des admissions et des sorties.
Participer au fonctionnement administratif du service
Réaliser les commandes de fournitures administratives.
Assurer le suivi des stocks de consommables administratifs.
Utiliser les logiciels institutionnels (dossier patient, agenda, bureautique, commandes).
Participer aux démarches qualité et à l'amélioration continue du fonctionnement du service.
Respecter les règles de confidentialité, de secret professionnel et de discrétion
Respecter strictement le secret professionnel et les règles de confidentialité relatives aux informations concernant les patients, leurs familles et leur prise en charge, conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur.
Faire preuve d'une discrétion absolue.
Garantir la confidentialité des échanges téléphoniques, des documents administratifs et médicaux ainsi que des informations contenues dans le dossier patient.
Ne transmettre les informations qu'aux professionnels habilités et dans le strict intérêt de la prise en charge.
Compétences requise:
Savoirs
Organisation hospitalière.
Terminologie médicale et psychiatrique.
Parcours de soins en psychiatrie.
Droits des patients.
Règles relatives au secret professionnel.
Outils bureautiques et logiciels hospitaliers.
Techniques d'accueil et de communication.
Savoir-faire
Accueillir et orienter différents publics.
Gérer les appels téléphoniques avec discernement.
Prioriser les demandes.
Organiser son activité en autonomie.
Rédiger des courriers et comptes rendus.
Utiliser les logiciels métier.
Travailler en équipe pluridisciplinaire.
Gérer les situations sensibles avec calme et professionnalisme.
Savoir-être
Discrétion professionnelle.
Respect absolu du secret professionnel et de la confidentialité.
Sens de l'accueil, Écoute, Empathie, Diplomatie, Organisation et rigueur, Adaptabilité, Gestion du stress.
Adjoint Administratif H/F Unité 15-21 ans - Unité de psychiatrie adolescents et jeunes adultes • Laval, France
Dans le cadre du développement de son activité, un cabinet d'orthodontie de Laval, en Mayenne, recherche un nouvel orthodontiste H/F en collaboration salariale ou libérale.Les conditions /bbr- Coll... Voir plus
Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile.Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respirati... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Description du posteMétier : ADJOINT DE DIRECTION H/F/NGLieu : KFC LAVALContrat : CDIDisponibilité : Immédiate toute disponibilité Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui prè... Voir plus
Adecco Medical Medecins recherche un Pharmacien Hospitalier (H/F) pour l un de ses clients situe dans le departement 53 , qui interviendra pour une mission :.N’hésitez pas à nous fournir vos dispon... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Au Parc de la Plesse, vous êtes les héros du quotidien !.Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !.Nous recherchons un(e) secrétaire médico-administrat... Voir plus
Altonéo c’est quoi ? Bien plus qu'un cabinet d’expertise comptable, nous sommes des accélérateurs de performance, des innovateurs et une équipe qui repousse les limites.Nous sommes profondément ... Voir plus
Au Parc de la Plesse, vous êtes les héros du quotidien !.Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !.Vous intervenez sur toutes les Unités de Vie de l'éta... Voir plus
Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique.CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement che... Voir plus
Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d’enfants à domicile à ANGERS pour 9 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/b... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Offre d'emploi pour un aide-soignant en soins à domicile près de Laval.Le poste implique des soins quotidiens aux patients, la coordination avec l'équipe médicale et la documentation.Un dip... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Nous recrutons un(e) aide-soignant(e) à domicile à Cantenay-Epinard.Contrat en CDI – Accompagnement du lundi au vendredi et/ou samedi et dimanche.Vous êtes aide-soignant(e) et souhaitez travailler ... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Rejoignez l’aventure Stores de France et devenez le prochain concessionnaire de Laval !.Canicule : la demande explose et si c’était votre opportunité d’entreprendre ?.La France suffoque sous les va... Voir plus
