Missions
La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.
Au sein de cette direction, vous intégrerez léquipe « FRAUDES EMBARGO -SAISIES PENALES » en charge pour lensemble du réseau LCL :
EMBARGO : Filtrage des messages financiers qui transitent vers les plateformes de paiement, des transactions qui sont en violation des Sanctions Internationales. Comptabilisation des flux sur instructions de la Sécurité financière CASA .
FRAUDES : Traitement des dossiers de Fraudes générés par les saisies Réseau via WOLF, (Entrées en relation et fraudes sur chèques)
GEL DES AVOIRS : opérations de blocages de comptes dans le cadre de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme sur instructions de la Direction de la Conformité LCL.
SAISIES PENALES : opérations de saisies dans le cadre daffaires judiciaires.
Votre relationnel, votre qualité découte et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour réussir dans le poste.
Vos missions :
Activité principale : EMBARGO
Filtrage des messages financiers :
Réalisation dopérations de blocages de comptes que ce soit dans le cadre de la lutte contre le blanchiment, contre le financement du terrorisme, de sanctions internationales ou daffaires judiciaires (saisies pénales).
Réaliser les confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies
Traitement des dossiers de soupçons de Fraude, lors de lEntrée en Relation et les dossiers de Fraudes sur chèques.
Appui réseau pour accompagnement du client sur les dossiers dans lesquels il serait victime ou soupçonné fraudeur.
Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement.
Appliquer les procédures et les conventions de service.
Compléments
Nos avantages :
- Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi quun accès au Plan dépargne Groupe, des primes dintéressement et participation aux bénéfices de lentreprise et un abondement
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
- Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE
- Jusqu'à 84 jours de télétravail par an
- Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à léquipement télétravail
- Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues
- Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
Notre processus de recrutement :
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :
- Passation du questionnaire Assessfirst
- Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un manager métier
Pour aller de lavant, rejoignez-nous !
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
- Banque
- Commerce
- Back Office
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
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Compétences recherchées
- Connaissance de lenvironnement bancaire, de la réglementation et des flux SEPA et SWIFT
- Organisé
- Rigoureux
- Goût du travail en équipe
- Sens du relationnel