Manager commercial aéronautique (H/F)

Entreprise :

Sabena technics est un leader européen indépendant de premier plan dans le secteur de la maintenance aéronautique. Avec plus de 4000 employés répartis sur 20 sites dans le monde, son expertise couvre le support des flottes régionales, moyens et longs courriers, ainsi que le secteur militaire. Le Groupe propose une large gamme de solutions - Maintenance cellule et équipements d'aéronef, CAMO, Modification, Peinture, Gestion de la chaîne logistique et Formation technique - et met à disposition de ses clients des ressources importantes et un outil industriel performant, assurant un haut niveau de qualité de prestations.

Description du poste :

Stratégie & développement
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- Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale sur la zone et les segments définis en lien avec la hiérarchie et le Proposal Management.
- Piloter les plans d'actions : objectifs, calendrier, indicateurs.
- Mener une prospection proactive (ouverture de nouveaux comptes, pénétration de territoires identifiés) et renforcement des relations existantes grâce à une forte présence sur le terrain et une très grande réactivité (déplacements à prévoir)
Avant-vente & offres
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- Piloter les dossiers d'avant-vente : coordination interne (techniques & support, programmes, qualité, finances, ADV) ; cadrage des besoins, planning, jalons.
- Rédiger et présenter des propositions techniques et commerciales (devis, contrats, réponses aux appels d'offres).
- Conduire les revues d'offre (bid/no-bid, chiffrage, risques & points d'alerte, modèle économique, marges, ...).
- Garantir la cohérence technique, commerciale et financière des offres et la conformité aux objectifs de rentabilité.
Négociation & contractualisation
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- Être en charge des négociations commerciales et contractuelles aussi bien d'un point de vue technique, commercial et financier dans le respect des objectifs fixés.
- Contractualiser avec les clients, puis assurer la passation et le suivi de la relation avec les équipes ADV ; piloter les avenants/changements.
Exécution & satisfaction client
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- Suivre la bonne exécution des marchés et la performance des services (contrats 'à l'heure de vol', réparations équipements, Trading...).
- Organiser des Business Reviews réguliers et incarner la 'Voix du Client' en interne (besoins, irritants, améliorations, innovations).
- Promouvoir et vendre une offre globale de services à valeur ajoutée (support opérationnel, maintenance & réparations).
Veille & reporting
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- Assurer une surveillance du marché (arrivées de nouveaux entrants, projets clients, programmes de maintenance, concurrence, prix).
- Réaliser un reporting régulier (pipeline, forecast, avancement des négociations).
Environnement de travail
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- Statut cadre
- Mobilité : Déplacements fréquents.
- Lieu de travail : Principalement en bureau, avec présence terrain régulière.
- La fourchette de salaire indiquée comprend la rémunération fixe et une part variable.

Description du profil :

Profil
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- Formation : de formation supérieure (École de commerce ou École d'ingénieur aéronautique), idéalement complétée par un 3e cycle.
- Expérience : 3 ans d'expérience internationale en vente ou support client dans l'aéronautique.
- Langues : français & anglais maîtrisés (niveau avancé/confirmé); 3e langue appréciée (espagnol, allemand, etc.).
Savoir-faire
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- Maîtrise des phases du cycle commercial : prospection & prise de rendez-vous, cartographie des décideurs, qualification, élaboration de propositions, négociation, signature, suivi.
- Appels d'offres : construction d'offres, chiffrage, modèles économiques, évaluation des risques, lecture contractuelle.
- Connaissance des équipements aéronautiques et services associés : LRU, SRU, LDG, structure, contrats à l'heure de vol.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook), d'un ERP, et des outils de finance d'entreprise (pricing, marge...).
- Excellence rédactionnelle pour les courriers/propositions/contrats ; aisance en présentation client.
Savoir-être
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- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Bon communicant, diplomate, sens de la négociation
- Réactivité, adaptabilité et esprit d'équipe
- Sens du service client, capacité d'analyse et de synthèse, créativité/innovation
- Aisance dans des environnements interculturels
Avantages salariaux : Avantages CSE, 13ème mois, RTT, Prime de cooptation, Prime de participation, Mutuelle, Prévoyance santé, Congés annualisés, CET, Prime d'intéressement, Restaurant d'entreprise, Télétravail