Description de la mission
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un/une alternant/te en gestion locative.
Rattaché (e) à la Direction de la Relation clientèle (18 collaborateurs répartis dans 2 services), votre rôle est d'apporter un appui aux chargés de clientèle et aux chargées d'accueil de l'équipe en les assistant dans diverses tâches administratives et opérationnelles.
vos missions sont les suivantes :
1) Traitement de la demande de logement :
Enregistrement des demandes de logement, étude du dossier, demande de pièces manquantes
2) Rapprochement offre/demande (réduction de la vacance, préparation et suivi des CALEOL)
3) Mise à jour des données des locataires dans le logiciel de gestion
4) Secrétariat et activités administratives dont le suivi des assurances, la relance par téléphone ou écrit (assurances, pièces des dossiers, pré contentieux)
5) Accueil
Accueil et information des personnes qui se présentent au bureau daccueil ou qui téléphonent
Redirection ou filtrage des appels, des emails ou des personnes présentes physiquement à laccueil
6) Classement
7) Enquêtes : Traitement des enquêtes SLS
8) Autre : Accompagnement de la Direction du service sur des dossiers spécifiques
Profil
Vous préparez une 2ème année de BTS professions immobilières.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone.
Vous avez le sens du relationnel et le sens de l'écoute.
Vous savez être aimable, neutre, faire preuve de patience et de discrétion.
Vous êtes rigoureux, savez vous organiser et gérer les priorités.
Nous vous offrons :
un contrat d'apprentissage d'un an qui vous permettra de terminer votre BTS en disposant de toutes les connaissances et compétences nécessaires à notre domaine d'activité
une semaine travaillée sur 4,5 jours
des tickets restaurant d'une valeur faciale de 7,50
abonnement transports pris en charge à hauteur de 50%
prime d'intéressement et 13ème mois selon accord d'entreprise et date d'arrivée
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions toutes candidatures dont celles de personne en situation de handicap.
Vous recherchez un travail qui a du sens? Rejoignez-nous. Déposez votre CV.
Fourchette de salaire
SMIC
Chargé de gestion locative F/H H/F • Meurthe et Moselle , Grand-Est, France
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