Descriptif du poste
Chez FoodChéri, nous sommes convaincus qu’il est possible de manger mieux, au quotidien : des repas savoureux, bons pour la santé et plus respectueux de la planète.
Depuis , nous construisons une nouvelle façon de se restaurer, en combinant le meilleur de la gastronomie, de la technologie et de l’engagement environnemental.
Notre ambition ? Devenir le premier restaurateur français de la livraison de déjeuners en semaine, au bureau comme à la maison.
Pour y parvenir, nous imaginons, cuisinons et livrons nos repas grâce à un modèle intégré : sourcing des ingrédients, création des recettes, production dans notre laboratoire de Sucy-en-Brie, préparation et distribution jusqu’au consommateur final.
Aujourd’hui, FoodChéri, filiale à % de Sodexo, rassemble collaborateurs passionnés et engagés autour de deux marques :
FoodChéri, notre offre dédiée aux entreprises, avec des repas livrés, des comptoirs sur site et des frigos connectés ;
Seazon, notre abonnement de plats ultra-frais livrés chaque semaine au domicile des particuliers partout en France.
Notre équipe Opérations est au cœur de cette promesse : elle transforme chaque jour notre vision en une expérience concrète pour nos clients et nos consommateurs.
Votre rôle : faire grandir nos opérations et nos équipes
En tant que Responsable Régional, rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes un véritable chef d’orchestre de votre périmètre.
Vous êtes garant(e) de la qualité de service délivrée à nos clients, de la performance économique de vos sites et de l’engagement de vos équipes.
Votre mission : faire vivre l’expérience FoodChéri sur le terrain.
Vos principales responsabilités
Donner envie à nos clients et consommateurs de revenir
Vous veillez chaque jour à l’excellence de nos prestations :
garantir une expérience client irréprochable ;
comprendre les attentes de nos partenaires et proposer des solutions adaptées ;
développer une relation de confiance durable avec vos clients B2B.
Vous êtes l’ambassadeur(rice) de FoodChéri auprès de nos entreprises partenaires.
Faire grandir vos équipes
Votre équipe est le visage de notre marque au quotidien.
Vous accompagnez vos managers et collaborateurs dans leur progression en créant un environnement fondé sur :
l’exigence et la bienveillance ;
l’autonomie et la responsabilisation ;
l’esprit d’équipe et le goût du challenge.
Vous incarnez les valeurs FoodChéri et donnez à chacun les moyens de réussir.
Piloter la performance avec une approche entrepreneuriale
Vous êtes à la fois opérationnel(le), analytique et orienté(e) résultats.
Vous pilotez :
la performance économique de votre périmètre ;
les indicateurs clés d’activité ;
l’optimisation des ressources ;
le respect de nos standards qualité, sécurité et réglementation.
Vous identifiez les opportunités d’amélioration et transformez les enjeux du quotidien en plans d’action concrets.
Construire avec les équipes FoodChéri
Vous travaillez en proximité avec les fonctions supports (commercial, RH, finance, qualité, opérations…) pour faire évoluer nos offres et accompagner notre croissance.
Chez FoodChéri, nous avançons ensemble : les meilleures idées viennent souvent du terrain.
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