Description du poste
Le gestionnaire contrôle CDAP est chargé de veiller à la bonne utilisation du service CDAP. Il garantit aux partenaires de disposer du bon niveau d'accès aux informations, dans le respect des règles de sécurité et de protection des données.
Missions :
- Gérer les demandes d'accès au service CDAP des partenaires (collectivités, CCAS, bailleurs sociaux, conseils départementaux, associations, etc.).
- Vérifier que les partenaires remplissent les conditions d'accès (conventions, profils métiers, base légale).
- Créer, modifier, suspendre ou supprimer les habilitations des utilisateurs.
- Contrôler la conformité des accès au regard du RGPD et des règles de confidentialité.
- Accompagner les partenaires dans l'utilisation de CDAP (assistance téléphonique, réponse aux questions, résolution d'incidents).
- Coordination avec la collègue en charge du suivi administratif des conventions et des renouvellements, pour intervention le cas échéant.
En complément de cette activité principale, la personne aura également pour mission de contribuer à la gestion des aides financières individuelles. Il s'agit de :
- Contribuer au traitement des demandes d'aides financières, adressées par les familles allocataires
- Enregistrement des demandes, vérification des critères d'attribution, traitement selon le règlement intérieur de la Caf 17
Profil recherché
Vos compétences
- Capacité de lecture et d'application d'une procédure ;
- Capacité d'analyse ;
- Rigueur et organisation ;
- Maîtrise de la confidentialité et du secret professionnel ;
- Qualités relationnelles et rédactionnelles, pour les échanges avec les partenaires ;
- Aisance avec les outils informatiques et les applications de gestion ;
- Capacité à travailler en autonomie tout en référant régulièrement son état d'avancement à sa hiérarchie.
Votre formation
Niveau d'étude exigé de niveau 4 (bac ) ou titre professionnel niveau III validé ou selon l'expérience.
Idéalement, vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le travail administratif sur outils informatiques.
Informations complémentaires
CDD de 3 mois renouvelable une fois.
Coefficient de qualification d'entrée du niveau 3 :
Rémunération brute mensuelle de ,57 €.
Le candidat retenu bénéficiera notamment des avantages complémentaires suivants :
- Le bénéfice des horaires variables et la possibilité d'organiser ses journées en fonction de l'activité du service ;
- Gratification annuelle et primes vacances ;
- Prime d'intéressement ;
- Titres restaurant ;
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 53,2% par l'employeur ;
- Abonnement transport public pris en charge à 75% ;
- Forfait Mobilité Durable, prime de crèche ;
- CSE…
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de la Charente Maritime soutient l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
La Charte de la Laïcité impose un devoir de stricte neutralité dans l'exercice des fonctions des agents des services publics ainsi qu'aux salariés de droit privé lorsqu'ils participent à une mission de service public.