En tant que gestionnaire ADV export, vos responsabilités consisteront à :
* La gestion des flux logistiques : planification des expéditions, suivi des transports, coordination interne
* Le pilotage des portails clients (commandes, délais, indicateurs, retards)
* Le contrôle des commandes et des disponibilités produits
* Le traitement des anomalies (EDI, transport, livraison)
* L'analyse des prévisions de vente et des écarts
* La gestion de la relation client : information, suivi, proposition de solutions
* La gestion des litiges (livraisons, facturation, qualité)
* La mise à jour des données dans l'ERP (tarifs, délais, conditions)
* L'amélioration continue des processus logistiques et des indicateurs
* L'interface avec les équipes internes et partenaires externes
* Horaires flexibles
* RTT
* Titres restaurant
* Prise en charge transport et mobilité douce
* Environnement collaboratif et engagé en faveur de l'égalité des chances
Le profil recherché :
Notre client, acteur industriel reconnu mondialement recherche un Gestionnaire ADV/Logistique (H/F) pour completer son équipe
Découvrez l’entreprise Michael Page
Le profil recherché :
Gestionnaire ADV export (H/F) • Grenoble, Isere, France
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