Responsable Service Client H/F - €40.000 - €45.000 Par An
Page PersonnelParis, France, FRTemps plein
Supervise et coordonne les activités du service client, garantissant la satisfaction client et améliorant les processus. Voir plus
Responsable de service central - Service FacturierUNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE • Paris, France
Responsable de service central - Service Facturier
UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE • Paris, France
Il y a 27 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de poste
Sous la responsabilité de l'Agent Comptable et de son Fondé de Pouvoir, le.la chef(fe) du Service Facturier a pour mission de procéder à la liquidation des dépenses de l'Université dans le respect des règles de la gestion publique. Il/elle encadre et anime le SFACT qui est composé d'un(e) adjoint de catégorie A, de 2 agents de catégorie B et 4 agents de catégorie C.
1. Posture managériale
- Organisation des activités du SFACT
- En collaboration avec l'agent comptable et son fondé de pouvoirs, participation à la réflexion pour la mise en place d'une organisation plus efficiente
- Former les collaborateurs du service et participer à la veille réglementaire,
- Procéder à l'entretien/évaluation des collaborateurs/trices du pôle et au recrutement en cas de vacance d'emploi en lien avec la direction de l'Agence Comptable,
- Être le valideur des demandes de congés de l'équipe via G2T.
2. Animation du service :
- Pilotage du traitement des factures dans SIFAC et lien avec le portail Chorus Pro (suivi de tableaux de bord : paiements, factures à traiter, non enregistrées, suivi et apurement des comptes d'attente et notamment des comptes 408).
- Pilotage de la mise en paiement des factures, des missions, des aides aux personnels et aux étudiants
- Procéder à une rotation périodique du personnel en vue de diversifier les missions et d'assurer une polyvalence au sein de l'équipe,
- Pilotage fin des factures à enjeux (notamment dans le cadre de marchés de travaux) et organisation de la suppléance,
- Initie le recouvrement à l'amiable en cas de paiement indu auprès des fournisseurs (dont agents hors indu de paie, avances à reprendre auprès des fournisseurs,...),
3. Qualité comptable/Projets :
- Participation à la mise en qualité des comptes pour la clôture,
- Apurement des opérations dans le cadre du passage de l'établissement à SIFAC + au 1er janvier 2027,
- Suivi des comptes fournisseurs,
- Proposition de méthodologie pour la mise en œuvre d'un contrôle sélectif de la dépenses puis être responsable de sa bonne application,
- Sécuriser les virements sortants (en paramétrant au préalable les restrictions nécessaires afin d'éviter les paiements erronés
Activités associées :
- Travaux de suivi de la règlementation (veille règlementaire et établissement de notes d'information).
Compétences techniques :
- Bonne connaissance du fonctionnement financier et comptable d'une université,
- Bonne maîtrise de la GBCP,
Compétences relationnelles :
- Alerter en cas de dysfonctionnements liés aux traitements des opérations de gestion
- Savoir rendre compte de son activité
- Capacité de dialogue, rigueur, réactivité, disponibilité, grande discrétion, esprit d'initiative
- Travailler en équipe, manager une équipe
- Gout du travail collaboratif
- Capacité d'analyse
- Autonomie, organisation et adaptabilité
1. Posture managériale
- Organisation des activités du SFACT
- En collaboration avec l'agent comptable et son fondé de pouvoirs, participation à la réflexion pour la mise en place d'une organisation plus efficiente
- Former les collaborateurs du service et participer à la veille réglementaire,
- Procéder à l'entretien/évaluation des collaborateurs/trices du pôle et au recrutement en cas de vacance d'emploi en lien avec la direction de l'Agence Comptable,
- Être le valideur des demandes de congés de l'équipe via G2T.
2. Animation du service :
- Pilotage du traitement des factures dans SIFAC et lien avec le portail Chorus Pro (suivi de tableaux de bord : paiements, factures à traiter, non enregistrées, suivi et apurement des comptes d'attente et notamment des comptes 408).
- Pilotage de la mise en paiement des factures, des missions, des aides aux personnels et aux étudiants
- Procéder à une rotation périodique du personnel en vue de diversifier les missions et d'assurer une polyvalence au sein de l'équipe,
- Pilotage fin des factures à enjeux (notamment dans le cadre de marchés de travaux) et organisation de la suppléance,
- Initie le recouvrement à l'amiable en cas de paiement indu auprès des fournisseurs (dont agents hors indu de paie, avances à reprendre auprès des fournisseurs,...),
3. Qualité comptable/Projets :
- Participation à la mise en qualité des comptes pour la clôture,
- Apurement des opérations dans le cadre du passage de l'établissement à SIFAC + au 1er janvier 2027,
- Suivi des comptes fournisseurs,
- Proposition de méthodologie pour la mise en œuvre d'un contrôle sélectif de la dépenses puis être responsable de sa bonne application,
- Sécuriser les virements sortants (en paramétrant au préalable les restrictions nécessaires afin d'éviter les paiements erronés
Activités associées :
- Travaux de suivi de la règlementation (veille règlementaire et établissement de notes d'information).
Compétences techniques :
- Bonne connaissance du fonctionnement financier et comptable d'une université,
- Bonne maîtrise de la GBCP,
Compétences relationnelles :
- Alerter en cas de dysfonctionnements liés aux traitements des opérations de gestion
- Savoir rendre compte de son activité
- Capacité de dialogue, rigueur, réactivité, disponibilité, grande discrétion, esprit d'initiative
- Travailler en équipe, manager une équipe
- Gout du travail collaboratif
- Capacité d'analyse
- Autonomie, organisation et adaptabilité
L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne associe le glorieux héritage du collège fondé par Robert de Sorbon au XIIIe siècle avec un projet pluridisciplinaire novateur. Première université française en sciences humaines et sociales (SHS), elle cultive depuis 1971 un esprit unique qui associe une approche scientifique exigeante et l’ambition de faire émerger de nouveaux savoirs qui transforment le monde.
Implantée sur 26 sites franciliens, ouverte sur le monde et l'Europe avec les onze établissements qui composent l'alliance Una Europa, elle accompagne près de 45 000 étudiants par an et revendique l’un des plus grands réseaux d’alumni du continent. L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne est aujourd’hui la grande université française en sciences humaines et sociales, engagée pour replacer l’humain au cœur de l’approche scientifique, pour des sciences plus humaines ainsi que pour une société plus juste et durable.
Cet engagement se traduit notamment par la mise en place depuis plusieurs années d’une démarche structurée et ambitieuse en matière de développement durable et de responsabilité sociétale (DD&RS).
Le 23 août 2021, l’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne a obtenu le label Human Resources Strategy for Researchers (HRS4R) qui confirme son positionnement à l’échelle européenne et son engagement à appliquer les principes de la Charte européenne du chercheur et du Code de conduite pour le recrutement des chercheurs."
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Responsable de service central - Service Facturier • Paris, France
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