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UNIVERSITE PARIS 8
Responsable du bureau des diplômes H/F - Titulaire - contractuel.leUNIVERSITE PARIS 8 • Saint-Denis, France
Responsable du bureau des diplômes H/F - Titulaire - contractuel.le

Responsable du bureau des diplômes H/F - Titulaire - contractuel.le

UNIVERSITE PARIS 8 • Saint-Denis, France
Il y a 17 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Quick Apply
Description de poste

À propos de nous

L’université Paris 8 est un pôle d’enseignement et de recherche central en Île-de-France dans le domaine des humanités.

Direction de la scolarité : bureau des diplômes

Mission

Sous l'autorité de la directrice de la scolarité, le ou la responsable des diplômes assure l'organisation, la sécurisation et le suivi de l'ensemble des opérations relatives à la délivrance des diplômes et des documents associés.

Activités principales

  • Superviser l’édition et la délivrance des diplômes

  • Encadrer 5 agents (gestion des congés, entretiens professionnels, formations…)

  • Diriger et animer l’équipe

  • Veiller à la mise en application des textes règlementaires en matière de diplômes

  • Assurer la communication avec les composantes de l’université

  • Superviser la gestion du courrier

  • Recevoir les étudiants sur des situations précises ou litigieuses

  • Répondre aux demandes de certifications/vérification de diplômes

  • Superviser les doubles diplomations

  • Organiser l’archivage

  • Écrire et mettre à jour les procédures administratives

  • Assurer la mise en œuvre de la démarche qualité dans la gestion des activités

Responsabilités particulières

  • Utiliser les applications de gestion de la scolarité et les outils bureautiques.

  • Gérer les demandes de diplômes antérieurs à 2010

  • Accueillir et informer les usagers (accueil physique, par téléphone et par courriel ; répondre aux demandes usagers via l’outil de messagerie Assistance étudiants)

  • Effectuer annuellement les statistiques du BDD (nombre total diplômes/ nombre diplômes édités/ nombre duplicata, etc).

  • Produire des tableaux de bord et des indicateurs d'activité.

Profil

Connaissances et compétences requises

- Connaissance de l’université, des règles de scolarité et de la réglementation en vigueur

- Sens de l’organisation et des responsabilités

- Capacité à anticiper et hiérarchiser les priorités

- Aptitude à l’encadrement

- Sens de l’écoute et de la communication

- Qualités relationnelles et aptitude à travailler en équipe

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel,…).

- Savoir rendre compte régulièrement l’état d’avancement des activités

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Responsable du bureau des diplômes H/F - Titulaire - contractuel.le • Saint-Denis, France

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