METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant [NOM DU POSTE] pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !
Superviser les opérations de préparation et de configuration des postes sensibles (CIS).
Contrôler la qualité des opérations réalisées.
Veiller au respect des procédures et standards internes.
Assurer le suivi des activités de build et de déploiement.
Définir les standards de configuration.
Garantir la conformité des postes déployés.
Valider les procédures techniques.
Apporter une expertise sur les problématiques complexes liées aux postes de travail.
Garantir la disponibilité des postes PCA.
Assurer le suivi des équipements critiques.
Anticiper les risques techniques susceptibles d'impacter l'activité.
Participer aux plans de continuité et de reprise d'activité.
Piloter les audits de traçabilité.
Garantir la conformité des équipements et processus.
Assurer le suivi documentaire des opérations.
Veiller à l'application des exigences de sécurité.
Analyser les incidents à forte criticité.
Identifier les causes racines.
Définir et mettre en œuvre les actions correctives.
Assurer le suivi jusqu'à la résolution complète.
Être l'interlocuteur privilégié des équipes Front Office.
Collaborer avec les responsables techniques.
Accompagner et former les équipes Back Office.
Partager les bonnes pratiques et les procédures.
Optimiser les processus de préparation et de déploiement.
Identifier les axes d'amélioration.
Participer à la mise à jour des modes opératoires.
Contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
Minimum 6 ans d'expérience sur des environnements postes de travail critiques.
Expérience significative en :
déploiement de postes ;
masterisation ;
gestion du cycle de vie des équipements ;
support Back Office avancé.
Une expérience en environnement bancaire, financier ou réglementé est fortement appréciée.
Expertise des environnements Windows.
Déploiement et masterisation des postes de travail.
Gestion de parc informatique.
Maintien en condition opérationnelle (MCO).
Gestion des incidents complexes.
Sécurité des postes de travail.
Procédures PCA/PRA.
Documentation et conformité.
Leadership technique.
Forte autonomie.
Rigueur et sens de l'organisation.
Esprit d'analyse.
Capacité de décision.
Sens des responsabilités.
Gestion des priorités.
Excellent relationnel.
Goût pour la transmission des connaissances.
Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
Un Entretien Technique
Rencontre avec le client
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