Chef de Projet Assurance de Personnes Sante - Prevoyance H/F

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Au sein de la Direction Individuel et Mutuelle de la Direction Organisation et Systèmes d'Information de KLESIA, le service dédié aux mutuelles assure la gestion des processus et des outils liés aux activités d'assurance santé et prévoyance, principalement sur le marché individuel. Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e), disposant d'une solide connaissance en assurances de personnes (santé et prévoyance). Vous assurez à la fois des activités de pilotage de projets et de maintien en conditions opérationnelles des applications de votre périmètre. Pilotage de projets - Piloter un ou plusieurs projets ou chantiers de transformation, de l'expression du besoin jusqu'à leur mise en production. - Garantir le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. - Identifier et maîtriser les risques tout au long des projets. - Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction des utilisateurs et clients. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Garantir la disponibilité et la performance des applications de votre périmètre. - Coordonner les actions nécessaires au maintien en conditions opérationnelles des solutions. - Veiller au respect des procédures, des normes, des contraintes réglementaires et budgétaires. - Participer à l'amélioration continue des outils et des processus. Vos activités principales Analyse et conception - Animer des ateliers avec les métiers et les différents contributeurs afin de recueillir, analyser et prioriser les besoins. - Proposer des solutions adaptées et efficientes, en évaluant les charges et les coûts associés. - Participer à la conception fonctionnelle des solutions et à la définition des modèles de données. - Rédiger les spécifications fonctionnelles, cahiers des charges et cahiers de recette. Pilotage et coordination - Construire et suivre les plannings des projets. - Coordonner les intervenants, les ressources et les budgets. - Organiser les instances de gouvernance (comités projets, comités de pilotage, etc.). - Produire les reportings et indicateurs de suivi. - Assurer la relation avec les éditeurs : suivi des demandes, incidents et évolutions. - Coordonner la production et la validation des livrables. - Organiser et piloter les phases de recette. Activités opérationnelles - Superviser les évolutions des outils, procédures et méthodes de travail. - Réaliser ou superviser les paramétrages applicatifs lorsque nécessaire. - Valider les développements réalisés sur les environnements de test. - Assurer le suivi de production et le traitement des incidents. - Participer aux opérations de maintenance et à l'amélioration continue des outils.
Formation et expérience - Formation supérieure (Bac +3 minimum). - Au moins 8 ans d'expérience en gestion de projet SI. - Expérience confirmée dans l'analyse des besoins, la conception fonctionnelle et la rédaction de documentation. - Bonne maîtrise du suivi de production, de la gestion des incidents et des opérations de maintenance applicative. Compétences métier - Solide connaissance de l'assurance de personnes. - Expertise du domaine prévoyance individuelle. - Bonne connaissance du domaine santé individuelle ou capacité à monter rapidement en compétences. - Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet. - Une expérience de migration de système d'information de gestion serait un atout supplémentaire. Compétences techniques - La connaissance des solutions Activ'Infinite et/ou Open constitue un véritable atout. - Connaissances de base en SQL. - Capacité à échanger efficacement avec des équipes de développement et des experts techniques. Qualités personnelles - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Capacité d'analyse et de synthèse. - Aisance relationnelle et aptitude à fédérer des interlocuteurs variés. - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Esprit d'équipe et sens du service. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.