A propos de l'entreprise :
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.
A propos du poste :
Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ?
Nous recrutons plusieurs Conseillères service client.
Vos missions :
- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des informations.
- Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client.
- Gérer efficacement les réclamations.
- Être une véritable ambassadrice de la satisfaction client !
Moyens d'interaction :
- Appels entrants
- Mails et courriers
- Interactions potentielles via les réseaux sociaux
(Pas de prospection téléphonique)
Rémunération et avantages :
- 12,31EUR bruts / heure + prime de performance
- Contrat de 35 heures par semaine
- Télétravail possible jusqu'à 4 jours / semaine
Conditions de travail optimales :
- Formation initiale et continue
- Environnement de travail valorisant la qualité de vie
- Perspectives d'évolution professionnelle
Profil recherché :
Conseillère service client H/F • Étrelles, Ille-et-Vilaine, France
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