CHARGE DE SINISTRES ET INDEMNISATION ENTREPRISE

Description du poste

Le cabinet Conseil RH Respire – Un nouveau souffle au travail

Nous sommes un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne les entreprises dans leurs enjeux humains et organisationnels.

Au-delà du recrutement, nous intervenons également :

• En accompagnement RH externalisé ou à temps partagé

• En soutien aux entreprises dans leurs phases de transformation ou de structuration

• Sur des démarches de qualité de vie au travail, notamment dans l'accompagnement au label Great Place to Work

Notre conviction : un recrutement réussi ne se limite pas à trouver une compétence, mais à construire une collaboration durable, favorisant l'engagement, la stabilité des équipes et la performance globale de l'entreprise.

Nous plaçons au cœur de notre approche des valeurs fortes : écoute, bienveillance, exigence et confidentialité.

L'entreprise

Nous accompagnons un acteur reconnu du courtage en assurances, en forte croissance, qui intervient auprès d'une clientèle d'entreprises exigeantes (PME structurées, ETI, grands comptes).

Implanté dans un environnement dynamique, ce cabinet se distingue par :

• la qualité de ses équipes et de ses expertises techniques

• une approche sur mesure auprès de ses clients

• un positionnement premium sur les risques complexes

Dans le cadre de son développement, il renforce aujourd'hui son équipe et recrute un(e) Chargé(e) d'indemnisation IARD.

Le poste

Rattaché(e) au Responsable du service indemnisation, vous êtes au cœur de la gestion des sinistres entreprises et assurez le lien entre les clients, les compagnies d'assurance et les équipes internes.

Vous intervenez sur des dossiers variés et techniques, avec un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout au long du processus d'indemnisation.

Vos missions principales

• Analyser les sinistres déclarés (RC, DAB, flotte, bris de machine, transport…)

• Vérifier les garanties applicables et instruire les dossiers

• Mandater et suivre les experts

• Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'à indemnisation

• Échanger avec les compagnies d'assurance et défendre les intérêts des clients

• Informer et accompagner les clients tout au long de la gestion du sinistre

• Alerter les équipes internes en cas de sinistre complexe ou à fort enjeu

• Participer à la rédaction de notes de synthèse sur des dossiers significatifs

Vous êtes un interlocuteur clé, garant de la qualité du service et de la satisfaction client.

Votre profil

• Formation en assurance, droit ou gestion des sinistres

• Expérience de 5 à 10 ans minimum en gestion de sinistres IARD entreprises

• Bonne connaissance des garanties dommages aux biens et responsabilité civile

• Connaissances en droit des assurances appréciées

• La Maîtrise des conventions (IRSI, etc.) est un plus

⚠️ Une expérience en assurance des risques professionnels et entreprises est indispensable pour ce poste. Les profils issus exclusivement de l'assurance des particuliers ne seront pas retenus.

Vos atouts :

Savoir-faire :

• capacité d'analyse et de synthèse

• rigueur et organisation

• gestion de dossiers multiples

• capacité à argumenter et négocier

Savoir-être :

• sens du service client et de la relation

• autonomie sur votre poste de travail

• capacité à prendre des décisions

• esprit d'équipe et sens de la collaboration

• réactivité et gestion des priorités

Ce que vous allez apprécier

• Des dossiers techniques variés

• Un environnement structuré avec une équipe dédiée

• Une proximité avec la direction et une véritable reconnaissance

• De réelles perspectives d'évolution

Un cadre de travail privilégié :

• bureaux situés dans le quartier de l'Arénas à Nice

• à 5 minutes de l'aéroport et de la mer

• accès tramway à 2 minutes

• stationnement possible

Conditions de travail :

• cuisine aménagée

• environnement de travail agréable

Rémunération et avantages :

• salaire fixe selon profil et expérience : 35K€ à 40K€

• premiers éventuellement

• Tickets restaurant

• RTT

Processus de recrutement

Notre processus est structuré afin de garantir un accompagnement de qualité à chaque étape :

1. Un premier échange confidentiel avec notre cabinet

2. Présélection des candidatures

3. Contrôle de références professionnelles

4. Réalisation d'un test métier

5. Entretien avec la direction de l'entreprise

6. Présentation du candidat au client

7. Accompagnement jusqu'à la promesse d'embauche et d'intégration

8. Suivi et accompagnement pendant la période d'essai

Diversité et inclusion

L'entreprise s'engage en faveur de l'égalité des chances.

Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, nous serons ravis d'échanger avec vous.