Technicien support client (H/F)

Entreprise :

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

Description du poste :

Lieu : Elancourt, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d'excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.

Votre quotidien

Au sein du département Conception du Soutien et des Services Digitaux (CSSD), vous contribuez au développement et à la validation des moyens de soutien destinés à nos clients. En lien avec des équipes pluridisciplinaires (bureau d'études, qualité, fournisseurs et responsables de lots), vous participez à la préparation, aux pré-acceptations et aux acceptations des matériels avant leur livraison. Vous prenez également part au développement de nouveaux outillages et conteneurs, au suivi de leur réalisation ainsi qu'à la mise à jour de la documentation technique. Vous contribuez enfin à l'amélioration continue des activités du service en assurant un reporting régulier et en proposant des évolutions.

• Préparez et contrôlez les moyens de soutien avant leur livraison.
• Organisez et réalisez les pré-acceptations et acceptations.
• Participez au développement d'outillages et de conteneurs.
• Rédigez et mettez à jour la documentation technique.
• Collaborez avec les équipes techniques, qualité et fournisseurs.

Votre profil

Votre priorité est de garantir la qualité et la conformité des moyens de soutien livrés à nos clients ?

Vous avez l'ambition de contribuer au développement de solutions techniques au sein d'un environnement industriel de haute technologie ?

Vous avez envie de découvrir les métiers du soutien client et d'évoluer au cœur de projets mêlant mécanique, optronique et services ?

Vous disposez d'un Bac+2/Bac+3 en mécanique, maintenance industrielle ou domaine équivalent et avez de l'expérience sur :

• la mécanique et/ou la maintenance d'équipements,
• la lecture et la rédaction de documentation technique,
• les outils bureautiques,
• le travail en environnement technique pluridisciplinaire.

Rigueur, autonomie, esprit d'équipe et aisance relationnelle sont des atouts que l'on vous reconnaît ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Au sein d'une équipe dynamique, vous évoluerez dans un environnement collaboratif où la qualité, l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités. Vous participerez à des projets variés, développerez vos compétences techniques et contribuerez directement à la réussite des activités de soutien de systèmes complexes destinés à nos clients.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.