Spécialiste dans le coffrage depuis 1953, SATECO est un acteur incontournable du BTP et de l'industrie en France et à l'international, en s'appuyant sur des valeurs fortes (exigence, esprit d'équipe, innovation, intégrité) ainsi que sur une expertise reconnue qui lui ont permis de s'adapter aux marchés et à ses clients.
Avec 2 usines à Mirebeau et Maillé (86), le groupe SATECO développe 3 activités complémentaires : les équipements pour le BTP (coffrage verticaux et coffrage horizontaux), la mécano-soudure (industrie), le service (location, vente, stockage).
· Lire un planning d’intervention ;
· Organiser et anticiper ses déplacements (trajets, hébergements…) ;
· Être en relation direct avec les clients et s’adapter au type de public ;
· Etablir des comptes rendus d’intervention sur l’application dédiée (écrit + photo) ;
· Réparer un produit endommagé ou non conforme, y compris meulage, soudage, retouche peinture, découpe de bois, … ;
· Promouvoir les produits et inciter à la vente d’accessoires complémentaires ;
· Présenter les produits Sateco et leur fonctionnement sur le terrain en respectant la procédure interne ;
· Apporter un appui technique sur les produits Sateco ;
· Entretenir les produits Sateco ;
· Analyser un dysfonctionnement ;
· Assurer la remontée des informations pertinentes et adaptées (dysfonctionnement produits/terrain, clients…) ;
· Alerter les clients sur des défaillance des sécurité sur les chantiers ;
· Se déplacer quotidiennement en France ou à l’étranger ;
· Traiter les demandes clients entrantes par appels téléphoniques ou par mail ;
· Garantir une bonne image de l’entreprise lors de ses interactions avec les clients ;
· Connaissance de la bureautique : pack Office et outil informatique lié à l’activité
· Maitrise de la lecture de plans
· Connaissance de l’anglais
· Connaissance de la conception de produits et des moyens de production de l’entreprise (capacité technique)
· Maitrise du catalogue produit de Sateco
· Connaissance des techniques de réalisation des pièces en tôlerie, usinage et mécano-soudure
· Connaissance en mécanique et matériaux
· Connaissance générale en électrotechnique, hydraulique et pneumatique et en résistance des matériaux
· Connaissance en matière de formation/démonstration clients
· Maitrise des exigences Qualité, Sécurité et Environnement
Technicien SAV itinérant H/F • Mirebeau, Vienne, FR
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