Responsable de service Patrimoine Proximité (f/h)

Description

Alpes Isère Habitat est bien plus qu'un bailleur social, nous sommes une entreprise engagée où chaque salarié contribue à la qualité de vie de milliers d'habitant de l'Isère.

Présents au plus près des locataires grâce à nos métiers de la gestion locative et de terrain, nous œuvrons chaque jour pour offrir un service de qualité et un accompagnement durable à nos résidents.

Nous donnons la possibilité à chaque salarié de travailler en autonomie, d'évoluer. Nous favorisons l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

Rejoindre Alpes Isère Habitat c'est intégrer une entreprise à taille humaine qui fait confiance à ses collaborateurs, valorise les initiatives et donne du sens à chaque métier.

La Direction territoriale de Saint Martin d'Hères recrute un

👉 Responsable du service Patrimoine et Proximité (f/h)

📍 Poste basé à Saint Martin d'Hères

📅 CDI à partir du 01/09/2026

💰 Salaire brut annuel de 40 614€

🎯 Missions :

Rattaché(e) à la Directrice territoriale, vous pilotez une équipe pluridisciplinaire d’une vingtaine de collaborateurs et assurez la mise en œuvre territoriale de la gestion du patrimoine et de la proximité sur l’ensemble du périmètre de la Direction territoriale.

Véritable manager de terrain, vous garantissez la qualité de service rendue aux locataires, l’entretien du patrimoine, ainsi que la représentation de l’organisme auprès des partenaires institutionnels et des acteurs locaux.

Vous contribuez activement au déploiement de la stratégie de l’entreprise et participez aux projets transverses de la Direction territoriale.

📌 Activités principales :

Management & organisation du service

• Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire;

• Organiser l’activité du service, structurer les méthodes de travail et harmoniser les pratiques;

• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences;

• Garantir la continuité de service et mettre en œuvre les dispositifs adaptés.

Pilotage de la gestion patrimoniale et de proximité

• Décliner localement les orientations stratégiques de l’entreprise;

• Piloter le budget de la direction territoriale;

• Mettre en place des reporting d'activité, assurer le suivi des indicateurs, analyser les résultats et proposer des plans d’actions correctifs.

• Piloter la veille technique du patrimoine.

• Superviser la planification des travaux d’entretien courant et de relocation.

• Participer aux démarches liées aux opérations patrimoniales, marchés et contrats.

• Contribuer à la qualité de service, à la commercialisation et à l’amélioration continue des process.

Relation clients & partenariats

• Garantir la qualité des réponses apportées aux clients et la bonne application des procédures.

• Représenter l’organisme auprès des partenaires locaux et institutionnels.

• Participer aux projets territoriaux et aux instances partenariales.

• Assurer, par délégation, la représentation du Directeur territorial en son absence, notamment dans le cadre de la gestion de crise.

Innovation & outils

• Déployer et accompagner les outils de mobilité : états des lieux, signature électronique des baux, commandes de travaux, cotation du patrimoine.

• Veiller à l’optimisation des outils informatiques et des pratiques au sein du service.

• Participer au suivi et à l’évaluation des prestataires et fournisseurs

🎓Issu(e) d’une formation Bac+5 dans le domaine de l’immobilier, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie en management.

✔️Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à prendre des décisions ;

• Votre aptitude à travailler en équipe dans une logique de co-construction et de transversalité ;

• Vos capacités d’analyse et de synthèse ;

• Votre aptitude à animer et fédérer des équipes pluridisciplinaires ;

• Votre sens de l’anticipation et de l’organisation ;

• Votre maîtrise des outils informatiques, notamment Excel ;

• Vos qualités rédactionnelles et relationnelles ;

• Votre aisance dans les échanges avec les élus, partenaires et locataires ;

• Vos connaissances en gestion immobilière et pathologies du bâtiment.

Le permis B est indispensable dans le cadre des déplacements réguliers sur les différents sites du secteur.

📝Conditions d'emploi actuelles

👤Lors de votre prise de poste vous serez accompagné(e) et formé(e) à notre métier et à l’utilisation de nos outils.

Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle :

• Temps complet sur 4 jours par semaine,

• Accord télétravail.

Autres avantages :

• Mutuelle,

• Prévoyance,

• Plan de mobilité.

📩 Vous vous reconnaissez dans cette offre ?
Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au cœur d’un organisme engagé ?

Postulez dès maintenant via le bouton "Postuler" et construisez avec nous le logement social de demain.

📅 Processus de recrutement

• Pré entretien : téléphonique avec le responsable RH

• Entretien de recrutement avec une commission composée du manager et du responsable RH.

🤝 Engagement

Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité et s'engage pour l’égalité des chances.

Les données de candidature sont traitées de façon confidentielle et conservées 6 mois conformément à la législation en vigueur.