Job DescriptionVous aimez transmettre vos connaissances et rendre le numérique accessible à tous ? Vous avez à cœur d'accompagner des publics variés dans leurs démarches du quotidien et de les aider à gagner en autonomie ? Rejoignez le Conseil départemental d'Eure-et-Loir en tant que
Conseiller numérique et participez activement à la réduction de la fracture numérique. Au sein d'une équipe engagée, vous accompagnerez les habitants dans la découverte des outils numériques et contribuerez à développer une véritable
culture du numérique sur le territoire.
Qui sommes-nous ?Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de l'action sociale et solidaire, le Département œuvre en faveur de la santé, l'autonomie et l'insertion des personnes éloignées de l'emploi. Il participe activement à l'aménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes, et à l'éducation avec ses 39 collèges.
Sur le plan économique, Eure-et-Loir bénéficie d'une diversité de secteurs, allant de l'agriculture et de l'agroalimentaire à l'industrie pharmaceutique, en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.
En ce qui concerne les services et les infrastructures, le département offre un large éventail d'établissements scolaires, de centres de santé et d'infrastructures culturelles.
La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité, la qualité de vie et la diversité des opportunités, faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.
Votre mission au quotidienSous la responsabilité du
chef du service Relation Usagers, vous intégrerez une équipe composée de
11 conseillers numériques et d'un
coordinateur départemental. Basé principalement au
D'CLIC, l'Espace Public Numérique du Conseil départemental à Chartres, vous interviendrez également au sein de nombreuses structures partenaires telles que les
Espaces France Services, les
mairies, les
médiathèques, les associations ou encore les établissements scolaires.
Votre première mission consistera à
accompagner les usagers dans le développement de leurs
compétences numériques. Vous animerez des
ateliers collectifs, réaliserez des
accompagnements individuels et accueillerez les habitants lors de permanences sans rendez-vous. Vous les aiderez à prendre en main leurs
ordinateurs,
tablettes ou
smartphones, à utiliser
Internet, les outils de
bureautique, les
services en ligne, les
démarches administratives, les plateformes de
recherche d'emploi, les services numériques liés à la
santé ou à la
parentalité. Vous sensibiliserez également les publics aux enjeux de la
cybersécurité, de la
protection des données personnelles et aux nouveaux usages liés à l'
intelligence artificielle.
Chaque accompagnement sera personnalisé. Vous saurez
évaluer les besoins des usagers, identifier leurs difficultés et construire un
parcours d'accompagnement adapté. Lorsque cela sera nécessaire, vous les orienterez vers les partenaires ou dispositifs les plus pertinents afin de garantir une prise en charge complète.
Vous participerez également à la
conception des actions de médiation numérique. Vous créerez des
supports pédagogiques, élaborerez des
parcours de formation, adapterez vos contenus aux différents niveaux de maîtrise du numérique et évaluerez régulièrement leur efficacité. Grâce aux retours des usagers et à votre
veille numérique, vous contribuerez à faire évoluer les méthodes d'animation et les contenus proposés.
Vous jouerez également un rôle majeur dans le développement des
partenariats locaux. Vous collaborerez avec les
collectivités, les
Espaces France Services, les
associations, les médiathèques et l'ensemble des acteurs engagés dans l'inclusion numérique afin de renforcer le maillage territorial et de proposer une offre d'accompagnement toujours plus accessible.
Enfin, vous participerez régulièrement aux
forums,
salons, manifestations et événements consacrés au numérique. Vous contribuerez également aux
projets transversaux portés par la Direction de la Relation Usagers et de l'Innovation ainsi qu'aux différentes actions départementales visant à favoriser l'
inclusion numérique de tous les habitants.
Profil
Vos compétences utilesVous disposez d'une
première expérience en médiation numérique et maîtrisez parfaitement les
outils numériques, les logiciels de
bureautique,
Internet, les
réseaux sociaux ainsi que les principaux services numériques du quotidien.
Vous connaissez les
démarches administratives en ligne, les principes de la
médiation numérique, les techniques d'
animation de groupes ainsi que les enjeux liés à la
cybersécurité, à la
protection des données personnelles et à l'
intelligence artificielle. Vous êtes également à l'aise avec les différents équipements utilisés lors des animations :
ordinateur,
tablette,
smartphone,
vidéoprojecteur ou encore les solutions de
connectique.
Pédagogue, vous savez
accueillir,
écouter,
rassurer et
accompagner des publics très variés, quels que soient leur âge ou leur niveau de maîtrise du numérique. Vous êtes capable de
concevoir des supports pédagogiques, d'
animer des ateliers, d'adapter vos méthodes selon les besoins des participants et d'évaluer l'efficacité de vos actions.
Vous appréciez le
travail en équipe et savez développer des
partenariats avec de nombreux acteurs du territoire. Vous êtes à l'aise pour
prendre la parole en public, assurer le
suivi de votre activité et maintenir une
veille sur les évolutions des usages numériques.
Informations contractuelles
Pourquoi nous?Au département d'Eure-et-Loir, nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à proposer une politique salariale attractive et motivante, à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés, nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.
D'autres avantages sont prévus pour vous :
Flexibilité et équilibre travail-vie privée :Télétravail, récupération, horaires de travail flexibles.
Soutien à la santé et au bien-être :Services de conseil en santé mentale.
Assurance et protection sociale :Assurance maladie complémentaire, prévoyance.
Développement de carrière et opportunités de croissance :Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne, charte de mobilité interne.
Culture d'entreprise et engagement des employés :
Événements d'entreprise réguliers journée intégration, des agents, des vœux, programmes de reconnaissance des employés MARcel.
Avantages sociaux et communautaires :Amicale, CNAS (équivalent au CE), sport le midi.
Soutien à la mobilité et environnement de travail :Forfait mobilité durable, vélo électriques de service, réseaux de transport accessibles, fourniture d'équipements technologiques de pointe (ordinateurs, logiciels, etc), smartphone pour tous les agents, PC portables...
Autres initiatives de développement durable : Fresqueurs en interne.
Restauration :Tickets restaurant
Cet ensemble d'avantages souligne l'engagement du département d'Eure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant, où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.
Qu'attendre de nous ?Découvrez ici comment notre équipe s'épanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux, axé sur la collaboration, la croissance et le développement personnel.
Vos prochaines étapes :Si, au plus intime de vous-même, s’éveille cette volonté de préserver et d’embellir un lieu dédié à l’apprentissage, de contribuer à l’harmonie silencieuse mais essentielle qui métamorphose chaque recoin du collège en un havre propice à l’épanouissement des élèves, alors ce rôle d'agent de maintenance des collèges vous attend. Cliquez sur le bouton
"Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.
Pour aller plus loin, retrouvez nous en images :
RequirementsDiplôme préparé durant le contrat d'apprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion, finance, administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée, rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre, de l'analyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité
