L'Ingénieur Service Terrain assure le support technique, les opérations de maintenance et les interventions préventives. Basé à Villejust, l'Ingénieur Service Terrain collabore avec plusieurs équipes pour garantir la continuité de service. Ce poste d'Ingénieur Service Terrain contribue à la performance des projets du secteur Télécommunications.
* Gérer les demandes de support de leur ouverture à leur résolution.
* Qualifier les incidents et recueillir les éléments techniques nécessaires à l'analyse.
* Réaliser des diagnostics, proposer des solutions et assurer le suivi des actions mises en uvre.
* Effectuer des interventions à distance et sur site.
* Réaliser des opérations de maintenance préventive et d'étalonnage.
* Rédiger des rapports d'intervention complets et maintenir la traçabilité des activités.
* Collaborer avec les équipes techniques pour l'analyse des causes racines et l'amélioration continue.
* Identifier et remonter les opportunités d'évolution de services observées lors des interventions.
* Contribuer au maintien de la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel brut compris entre 45 000 et 48 000 Bruts/an
* Forfait jour : 218/an
* 22 jours d'RTT/an
* Indemnité grand déplacement
* Prime d'intéressement & participation (environ 2 000 Bruts/an)
* Une opportunité de travailler dans un environnement international.
Si ce poste basé à Villejust vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.
Notre client évolue dans le secteur Télécommunications et accompagne des organisations notamment dans le secteur de la défense, utilisant des solutions technologiques avancées. Présent à l'international, notre client favorise l'innovation, la qualité de service et l'amélioration continue. Dans le cadre de son développement à Villejust, notre client recherche un Ingénieur Service Terrain capable d'intervenir dans un environnement exigeant. L'Ingénieur Service Terrain contribue à la satisfaction client et à la disponibilité des systèmes. Le poste d'Ingénieur Service Terrain est localisé à Villejust et s'intègre à des activités relevant des Télécommunications.
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