Présentation de la missionVous souhaitez mettre vos compétences au service de personnes qui en ont besoin ?
Notre association accompagne des familles et des personnes en situation de précarité dans leurs démarches du quotidien. Face à la complexité des procédures administratives et à la méconnaissance de leurs droits, de nombreuses personnes se retrouvent isolées et renoncent.
Le contexte de la mission
Les démarches administratives et l'accès aux droits peuvent être de véritables obstacles pour les personnes en difficulté : démarches non effectuées, dossiers incomplets, courriers incompris, démarches en ligne complexes ou encore méconnaissance des dispositifs existants.
En proposant un accompagnement bienveillant, notre association aide ces personnes à retrouver leur autonomie et à faire valoir leurs droits.
L'objectif de votre engagement
Votre mission consiste à accompagner, orienter et rassurer les bénéficiaires dans leurs démarches administratives. Grâce à votre soutien, ils pourront accéder plus facilement aux services, aux aides auxquelles ils ont droit et aux informations nécessaires pour faire avancer leur situation.
Votre rôle de bénévole
Au sein de notre équipe, vous serez amené(e) à :
- Accueillir et écouter les personnes en toute confidentialité.
- Les accompagner dans leurs démarches administratives ( inscription écoles, centre aéré, crèches, démarches auprès de la sécurité sociale, préfecture...)
- Aider à compléter des formulaires et constituer des dossiers.
- Expliquer les courriers administratifs et les procédures.
- Informer les bénéficiaires sur leurs droits et les orienter vers les organismes ou professionnels compétents lorsque cela est nécessaire.
- Apporter un premier niveau d'information sur les démarches juridiques courantes, sans se substituer à un professionnel du droit.
- Assurer un suivi des situations en lien avec l'équipe de l'association.
Le profil que nous recherchons
- Vous êtes à l'écoute, patient(e) et bienveillant(e).
- Vous avez le sens de la confidentialité et du respect des personnes.
- Vous êtes à l'aise avec les démarches administratives et les outils numériques.
- Des connaissances dans le domaine administratif, social ou juridique sont un atout, mais ne sont pas indispensables. Une présentation de nos missions et un accompagnement vous seront proposés.
Sautez le pasPourquoi nous rejoindre ?
En consacrant quelques heures de votre temps, vous aiderez des personnes à accéder à leurs droits, à retrouver confiance et à surmonter des difficultés parfois très lourdes.
Votre engagement aura un impact concret sur leur quotidien et vous permettra de vivre une expérience humaine enrichissante, au sein d'une équipe solidaire et engagée.
Parce qu'un simple accompagnement peut changer une vie, rejoignez-nous et devenez un acteur de la solidarité.
PrécisionsLe bénévole intervient sur place, au domicile des familles