Vous souhaitez prendre la responsabilité d'une agence à fort potentiel dans le secteur des services à la personne, avec une forte autonomie, des leviers de développement et une vision à long terme ? Générale des Services, enseigne nationale élue Meilleure Enseigne 2025 (magazine Capital), recrute un(e) Directeur(trice) d'agence expérimenté(e) pour piloter son agence d'Angers. Entreprise à taille humaine, nous portons des valeurs fortes : Bienveillance - Sens du service - Esprit d'équipe - Développement Votre mission : Vous êtes le pilote stratégique de l'agence : vous structurez, développez, encadrez, optimisez. Vos responsabilités sont transverses et complètes : - Pilotage de l'activité : organisation, structuration et optimisation des missions de l'équipe en place - Management de l'équipe d'encadrement : animation des réunions, accompagnement pour la faire monter en compétences, suivi des actions et des résultats - Développement commercial local : animation de partenariats, suivi des prescripteurs, suivi des devis - Gestion de la relation clients : suivi de la qualité de service et de la satisfaction clients - Gestion financière : facturation et encaissement, analyse des KPI, pilotage de la marge brute jusqu'à l'EBE en lien avec les objectifs - Gestion des astreintes adminsitratives par roulement avec nos 2 Responsables de secteur 1 semaine sur 3 (+ 1 week-end sur 3). Pourquoi nous rejoindre ? - Statut Cadre, au sein d'une fonction stratégique mêlant management, gestion, organisation et développement commercial - Package de rémunération attractif : jusqu'à 40K€/an - Fixe : de 3 000€ à 3 150€ brut/mois (primes d'astreinte incluses) - Variable : jusqu'à 2 600€ brut/an - Tickets restaurant de 5€ pris en charge à 50% par Générale des Services - Prévoyance cadre + mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise - Formation sur-mesure avec chaque service support du siège - Rejoignez un groupe en pleine croissance et ouvrez-vous à de belles opportunités d'évolution interne - Participation aux temps forts du groupe : séminaires, événements réseau, partages d'expérience - Un environnement de travail bienveillant, avec une équipe administrative impliquée - Un collectif dynamique de 7 Responsables d'agence, avec qui vous échangez régulièrement sous la coordination d'une Directrice régionale à l'écoute et engagée !
Nous recherchons un profil organisé, structuré et ambitieux, avec un fort sens du résultat et de solides compétences organisationnelles. - Formation Bac +5 ou Bac +4 minimum - Maîtrise des fondamentaux du management, du pilotage de performance et de la gestion opérationnelle - Rigueur, sens de l'analyse, autonomie et méthode sont indispensables - Aisance relationnelle et goût du terrain, notamment dans les secteurs orientés service ou relation client - À l'aise avec les outils digitaux, bureautiques et CRM (idéalement Ximi)