Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle au sein de Boulanger, équipe Services à Domicile!
En CDD de 6 mois, viens partager notre mission d'accompagnement des clients vers une consommation plus éco-responsable
Ta mission, si tu l'acceptes :
● Être à l’écoute : Tu réceptionnes les appels entrants/sortants de nos clients,
techniciens, et partenaires avec calme et professionnalisme.
● Analyser et résoudre : Tu traites les demandes et réclamations avec empathie, en
cherchant toujours à trouver la meilleure solution.
● Organiser : Tu prends les rendez-vous pour les techniciens itinérants en optimisant
leur planning.
● Suivi personnalisé : Tu assures un suivi rigoureux des dossiers clients
Profil recherché :
● Tu es avant tout une personnalité positive : Ton sourire s'entend au téléphone, ta
pédagogie et ta bienveillance sont tes atouts majeurs.
● Expérience réussie en relation client à distance : Tu sais gérer les échanges avec
efficacité et empathie.
● Nature curieuse et dynamique : Toujours prêt(e) à apprendre, tu apportes ta bonne
humeur et ton professionnalisme au quotidien.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Boulanger équipe Services à Domicile, chaque technicien(ne) est un(e) ambassadeur(rice) de notre engagement pour une consommation plus responsable. En rejoignant notre équipe, tu contribues à un projet porteur de sens, tout en évoluant dans un cadre de travail motivant et bienveillant.
Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ? N'attends plus, postule en quelques clics et rejoins une équipe passionnée et dynamique ! ✨
CHARGE DE CLIENTELE H/F OIGNIES • Oignies, Hauts-de-France, France
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