Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire relation patient (H/F)...
Rattaché(e) au Responsable d'activité Circuit des ordonnances, vous êtes au cœur de notre engagement patient. Votre rôle ? Réaliser des appels sortants auprès de patients intégrés dans un programme d'accompagnement dédié et leur offrir un service client d'exception. Vos activités principales : Accompagnement & Suivi : Assurer un suivi rigoureux par appels sortants dans le cadre du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les processus internes (respect des fréquences, qualification des besoins, réponse personnalisée). Gestion CRM : Enrichir et qualifier notre outil CRM avec des données fiables et pertinentes, dans une démarche constante d'amélioration continue. Optimisation du parcours patient : Viser la « résolution au 1er appel » en apportant des réponses claires ou en orientant efficacement vers les bons interlocuteurs internes (Tiers Payant, Recouvrement, Supply Chain, etc.) Ce poste, basé à ANTONY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Vous diposez d'une expérience réussie en appels sortants (fidélisation, prospection ou satisfaction client). Idéalement en environnement BtoC. Vous maîtrisez les principes de la relation client et de la communication. Grande aisance téléphonique et réelle culture du résultat. Vos qualités personnelles : Enthousiaste & attitude positive au quotidien. Écoute active & sens développé de l'empathie. Persévérant(e) & orienté(e) solutions.
GESTIONNAIRE RELATION PATIENT (H/F) • Hauts-de-Seine, Antony, France
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux... Voir plus
Le gestionnaire ADV gère les litiges clients, assure le suivi des dossiers, et propose des améliorations des processus.Il établit des reportings et participe à l'amélioration continue. Voir plus
Gestionnaire Middle Office Assurance Vie pour un groupe assurantiel.Traitement administratif des souscriptions, actes de gestion financiers et administratifs des contrats, avec une partie relation ... Voir plus
Le responsable gérera les activités de résidences sociales à Lyon, avec un salaire minimum de 2557€ brut par mois, incluant des avantages. Voir plus
Le gestionnaire de la relation client sera responsable de traiter les demandes des clients et de les accompagner. Voir plus
Le gestionnaire de contrats et ADV gère les contrats, suit les financements et gère les dossiers étudiants. Voir plus
Le gestionnaire administratif gère des dossiers, contacte les clients et met en œuvre le recouvrement de créances. Voir plus
Le gestionnaire d'indemnisation gère les dossiers sinistres, analyse les garanties et effectue les règlements.Il discute des responsabilités, gère les agendas et révise les dossiers complexes. Voir plus
Le gestionnaire de la relation client gère les demandes administratives, réglementaires, et de communication des clients, tout en assurant le suivi des dossiers. Voir plus
Le gestionnaire de prestations gère les dossiers des adhérents, vérifie les informations, et applique les consignes réglementaires. Voir plus
Le gestionnaire de prestations santé gère les dossiers des adhérents, avec expérience en relation client et sens du service. Voir plus
On s’occupe de TOUT, de A à Z :.Notre mission est d’avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes “l’agence 360°”, qui accompagne les clients sur l’ensemble de leurs projets immobil... Voir plus
Le gestionnaire de contrat supervise les contrats de gestion des prestations.Il assure le bon traitement des activités par les prestataires. Voir plus
Offre n° 200LFMSGestionnaire relation clientèle H/FDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la gestion de la relation client... Voir plus
Le gestionnaire de paie gère les dossiers du personnel, le traitement des paies et le suivi des incidents de travail. Voir plus
Analyser et gérer les dossiers des assurés, veiller à la qualité des données, gérer la relation client et analyser les demandes d'ouverture de droit. Voir plus
Gestionnaire RH paie et personnel non médical pour un poste en CDD de 6 mois.Missions incluant la paie, la gestion des agents titulaires et contractuels, et l'absentéisme. Voir plus
Descriptif de l&#39;emploi</strong></p> <p>Au sein du P&ocirc;le Solidarit&eacute;s qui conduit l&rsquo;action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Di... Voir plus
Le gestionnaire locatif gère le portefeuille clients, négocie et rédige les mandats, et assure la gestion administrative des dossiers. Voir plus
Le gestionnaire de prestations assure le règlement de la facturation hospitalière et gère la relation avec les établissements de santé. Voir plus
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