SFCC Project manager - CDI

Description du poste

Salaire: Jusqu'à 70 k€

En tant que chef de Projet IT (Salesforce Commerce Cloud), vous pilotez la livraison de projets digitaux complexes en garantissant la qualité des réalisations, la satisfaction client et l'alignement avec les enjeux stratégiques et business.

Vous accompagnez également les clients dans leurs enjeux de transformation digitale, d'évolution organisationnelle et d'optimisation de leurs plateformes digitales et e-commerce.

Vos responsabilités

• Piloter la vision et les objectifs du projet et assumer la responsabilité ultime du delivery de solutions et de plates-formes logicielles de haute qualité ;

• Collaborer, consulter et conseiller nos clients sur divers sujets axés sur le succès à long terme et la croissance de leur entreprise, notamment des sujets tels que la transformation d'entreprise, la transformation organisationnelle, stratégie numérique, etc. en partenariat avec des collègues des domaines concernés ;

• Surveiller et évaluer de manière indépendante le flux du projet, orchestrer plusieurs flux de projet, rendre compte de l'avancement du ou des projets et garantir que les projets continuent de répondre à la mission, à la vision et aux objectifs stratégiques globaux ;

• Être flexible dans vos méthodes de travail, être conscient des meilleures pratiques agiles et trouver le bon équilibre entre la gestion de projet traditionnelle et la gestion de projet/produit agile ;

• Adoptez un framework Scrum au sein de votre (vos) projet(s) lorsque cela est nécessaire et poussez les équipes à un niveau de vélocité et d'efficacité élevé ;

• Être responsable de l'identification des écarts dans les projets qui peuvent aller à l'encontre des objectifs organisationnels/stratégiques du client et rester confiant dans la résolution de ces problèmes afin de garder l'objectif final au centre ;

• Être responsable de la planification des ressources de haut niveau, de la gestion de l'équipe de projet, de la planification budgétaire, des jalons du projet et des rapports ;

• Aider le directeur du Delivery à encadrer des chefs de projet plus juniors en partageant des conseils, des techniques et des modèles, en aidant les autres à apprendre comment remplir ce rôle et en travaillant en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et les clients mondiaux pour proposer des formations sur des initiatives stratégiques ou opérationnelles, telles que l'amélioration de la qualité ou comment utiliser le BO d'une plateforme ;

• Avoir une curiosité technique afin de challenger les équipes lorsque cela est nécessaire, avoir une expérience dans la création de valeur en termes de contenu UX/UI et donc à l'aise à diriger des équipes créatives, de contenu et techniques ;

• Soutenir le partenaire client dans les initiatives basées sur les données et l'IA.

Profil recherché

Expérience

• Une expérience significative sur des projets Salesforce Commerce Cloud

• Anglais professionnel courant (niveau C1 minimum) à l'écrit comme à l'oral.

• Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion de projets IT ou digitaux complexes

• Expérience de l’avant-vente aussi bien en coordination, qu’en préparation de deck, soutenance et pitch client qu’en élaboration de planning et budget

• Expérience e-Commerce que ce soit dans les étapes amont de la création et l’enrichissement de cette information produit : PIM (Akeneo, Salsify, etc.), DAM (Adobe, Aprimo, Bynder, Keepeek, etc.) ou dans les étapes aval de distribution de cette information : CMS orientés composants (Adobe AEM, Sitecore, etc.), plateformes e-commerce (SFCC, Commercetools, etc.).

• Travailler en équipe et fédérer les différents intervenants autour d’un objectif commun

• Être force de proposition, vous êtes en mesure de gérer des situations complexes et d’apporter des solutions concrètes et adaptées à vos clients. Pédagogue, vous êtes capable de construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs

• Une capacité à prendre / à porter des sujets techniques, en collaboration avec d’autres profils experts techniques, marketing, communication, métiers et partenaires

• Maitrise de Jira, Confluence, Invision, Miro (ou leurs équivalents)

• Expérience de l’agilité avec Scrum et/ou Kanban