Entreprise :
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Description du poste :
Missions :
?Missions principales :
?Gestion du parc informatique et téléphonique :
?Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.
?Installation et configuration des équipements.
?Résolution des incidents et des demandes d'assistance.
?Gestion des stocks et approvisionnements.
?Support aux utilisateurs :
?Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.
?Diagnostic et résolution des problèmes techniques.
?Formation et accompagnement des utilisateurs.
?Gestion des outils collaboratifs :
?Administration et support des plateformes collaboratives et des applications métiers.
?Gestion des accès et des droits.
?Maintenance et mise à jour des outils.
?Sécurité :
?Application et suivi des règles de sécurité informatique.
?Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
Description du profil :
Profil recherché
Expérience significative en tant que Technicien de proximité ou dans un poste similaire
Maîtrise des systèmes d'exploitation (macOS, iOS)
Maîtrise des outils ITSM ou de ticketing
Maîtrise des outils Google Workspace
Maîtrise du MDM Jamf
Maîtrise ITSM JIRA
?Savoir-être :
?Sens du service et excellent relationnel.
?Rigueur, organisation et autonomie.
?Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
?Esprit d'équipe et de collaboration.
?Français écrit / parlé. Très bonne maitrise du français demandé, des rédaction de documents sont à effectuer.
?Anglais écrit / parlé.
Technicien support informatique de proximité (H/F) • Paris, Île-de-France, France
À définir avec l'entreprise et le CFA |.Selon grille légale de l'alternance.Notre entreprise partenaire intervient dans les services aux entreprises en Île-de-France : gestion d'accueil, prestation... Voir plus
Le technicien de support informatique résout les problèmes des utilisateurs, gère les incidents de niveau 1, et participe à l'élaboration de procédures. Voir plus
Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de leur environnement informatique.Vous saurez diagnostiquer, résoudre et apporter des solutio... Voir plus
Le candidat assurera le support informatique et les tests logiciels pour l'équipe de vente, avec une priorité sur le service client et la résolution des problèmes techniques. Voir plus
Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de leur environnement informatique.Vous saurez diagnostiquer, résoudre et apporter des solutio... Voir plus
Le technicien de support répond aux demandes des clients, gère les pannes informatiques et assiste les utilisateurs dans l'installation de matériel. Voir plus
Nous recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT.Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité de service des outils numériques et accompagnez les utilisa... Voir plus
Le technicien support répond aux demandes des utilisateurs concernant les pannes et problèmes informatiques.Il diagnostique, guide et assiste pour la résolution, tout en assurant une veille technol... Voir plus
Le technicien assurera l'installation, la configuration, la maintenance des postes de travail, le déploiement physique du matériel et le support. Voir plus
Le Technicien Expert Électronique R&D participe à la conception, au développement, à l'amélioration et au maintien en condition.Il intervient sur l'ensemble du cycle de vie des composants élect... Voir plus
Technicien support informatique F/H basé au Mans.Missions : installation, intégration, mise à jour des équipements, sécurité, formation des utilisateurs, gestion du parc et helpdesk. Voir plus
Le technicien assure le support informatique de niveau 1 et 2, gère les incidents, forme les utilisateurs et participe à la maintenance du parc informatique. Voir plus
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Recherche un ingénieur ou technicien de support informatique L2-L3 pour Toulouse.Expérience requise en support applicatif, avec compétences ITIL, français et anglais courants.Connaissances techniqu... Voir plus
Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au q... Voir plus
Le technicien de support assurera le support technique et la résolution des problèmes pour les utilisateurs, gérant les incidents et les demandes, tout en participant à l'amélioration de la bas... Voir plus
Le technicien support diagnostique et résout les problèmes des utilisateurs de logiciels, rédige des documents techniques et guide les utilisateurs. Voir plus
Assurer le support technique et l'assistance aux clients (points de vente et consommateurs), enregistrer et résoudre les incidents système et applicatifs, et transférer ceux non résolus au nive... Voir plus
Le technicien informatique assure le support et la configuration des équipements, gère le parc informatique et forme les utilisateurs. Voir plus
Ingénieur support informatique pour HarfangLab, assurant l'assistance technique, la résolution d'anomalies, la documentation et la gestion des demandes utilisateurs, tout en participant à l... Voir plus
