Un grand groupe média prépare le lancement d'une nouvelle offre sportive payante. Dans ce cadre, l'équipe produit recherche un renfort sur la partie parcours d'achat abonnement et fidélisation, deux sujets critiques pour la réussite du lancement.
Lead Product Manager – Parcours Achat Abonnement / Fidélisation & Rétention Client
Piloter le parcours d'achat abonnement de cette nouvelle offre et la stratégie de rétention client, de la conception à l'optimisation continue.
Piloter le parcours d'achat abonnement de bout en bout (découverte, souscription, paiement, onboarding)
Définir la stratégie produit de fidélisation et rétention client
Analyser les données de conversion, d'usage et de churn pour identifier les leviers d'amélioration
Produire et prioriser la roadmap produit sur ces sujets
Travailler en synergie avec les équipes tech, design, marketing et data
Identifier et arbitrer les optimisations à fort impact sur l'acquisition payante et la rétention
Confronter les hypothèses produit à la donnée et aux retours utilisateurs
6 à 8 ans minimum en Product Management, avec une expérience avérée sur un produit ayant de forts enjeux d'achat abonnement et/ou de rétention client (média, SVOD/OTT, SaaS, e-commerce par abonnement).
Outils d'analytics produit (Amplitude, Mixpanel ou équivalent)
A/B testing et méthodologies de growth
Connaissance des funnels d'achat et plateformes de paiement/abonnement
Méthodologies agiles
Expérience prouvée sur un produit avec une problématique forte d'achat abonnement ou de rétention client (pas seulement du PM généraliste)
Capacité à piloter un parcours d'achat de bout en bout, de la stratégie à l'exécution
Posture de Lead : capacité à arbitrer, prioriser et animer les sujets produit en autonomie
Connaissance du secteur média, streaming ou sport
Expérience sur un lancement de nouvelle offre/produit
Démarrage : 15/09/2026
Rythme : full time
Présentiel : 2 jours/semaine, Paris
TJM (vendu) : 700€ maximum
Lead Product Manager – Parcours Achat Abonnement / Fidélisation Client - Freelance • Paris, Paris, FR
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