Description du poste
Taux journalier (TJM): 450
Type de mission
Longue durée
Modalités
3 mois de présentiel obligatoire, puis télétravail partiel possible
Nationalité
Française exigée (habilitation de sécurité requise)
Lieu
Paris (Île-de-France)
Contexte
Poste au sein de la direction numérique d'un grand organisme public, dans une équipe en charge de l'architecture des infrastructures et du pilotage d'un portail de services.
La mission a pour objectifs :
- Le suivi et l’envoi des communications opérationnelles du Cloud (incidents, opérations) ;
- La mise à jour des templates de communication ;
- La coordination avec l’équipe plateforme et le centre d’hébergement pour anticiper et
planifier avec les projets les opérations (ex : reboot de computes) ;
- Le reporting au management des opérations planifiées ;
- L’intégration sur le site vitrine des opérations ;
- La coordination avec le Pôle Communication pour l’organisation des
événements du bureau
- La rédaction de RETEX Incident à destination des clients ;
- Le back up du Pôle Support lors des ponts Incidents avec les clients
Cette mission demande en outre des compétences rédactionnelles excellentes, un esprit
d’initiative pour aller chercher l’information auprès des experts techniques et une capacité à suivre
et prioriser ses activités en autonomie.