Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Au sein d'une concession spécialisée dans les véhicules industriels, vous assurez le suivi administratif de l'activité après-vente et contribuez à la satisfaction des clients en garantissant une gestion rigoureuse des contrats et garanties.
Véritable interface entre l'atelier, les clients et le constructeur, vous veillez au bon traitement des dossiers administratifs liés à l'après-vente.
Vos principales responsabilités :
- Gestion et suivi des garanties constructeur.
- Constitution, contrôle et transmission des dossiers de garantie.
- Suivi des contrats d'entretien et de maintenance.
- Vérification de la conformité des interventions réalisées.
- Contrôle et traitement administratif des ordres de réparation.
- Interface avec les équipes atelier, magasin et les services du constructeur.
- Suivi de la facturation liée aux garanties et contrats.
- Gestion des réclamations administratives et des demandes de prise en charge.
- Élaboration de reporting et suivi des indicateurs d'activité.
Ce que nous vous proposons :
- Un poste en CDI en 39h
- Une semaine du lundi au vendredi (avec une demi journée de repos) puis une semaine du lundi au samedi (avec une journée de repos dans la semaine)
- Un package salarial complet et très intéressant (13ème mois ; heures supplémentaires ; mutuelle prise en charge à 100% ; Tickets restaurants ; Primes trimestrielles)
Assistant(e) Après-vente et Garanties - ConcessionPL • Saint-Omer, Pas-de-Calais, France
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