Responsable D'activité logistique

Acteur majeur du e-commerce français depuis plus de 20 ans, l’entreprise CROSSLOG International est spécialisée dans la logistique e-commerce omnicanal, en France et à l’international.

Elle propose des solutions logistiques, de transports et informatiques aux e-commerçants.

Pour cela, CROSSLOG International a développé sa propre solution digitale : Crossdesk.

C’est un outil clé en main qui regroupe les fonctionnalités de WMS, TMS et d’extranet client. Il permet de suivre en temps réel la chaine logistique de ses clients dans sa globalité. Simple et ergonomique, il est constitué de 3 modules principaux : la logistique, le transport, et un service client dédié. CROSSLOG International développe sans cesse de nouvelles solutions pour s’adapter à l’évolution permanente des modes de consommation de ses clients. Au cœur de l’innovation, CROSSLOG International accompagne les e-commerçants, TPE ou PME, dans leur projet de développement e-commerce et ce, à chaque étape de leur croissance.

Missions principales

Rattaché(e) à la Direction logistique, vous pilotez et motivez vos équipes afin de garantir le respect du cahier des charges clients. Vous encadrez une équipe de chefs d'équipe et d'opérateurs logistiques, et travaillez en lien étroit avec la Direction.

Gestion des flux et des opérations logistiques :

• Coordonner et superviser les opérations de la réception à l'expédition
• Contrôler et garantir la bonne exécution du cahier des charges clients, dans les contraintes budgétaires, à l'aide des indicateurs de performance
• Optimiser les flux entrants et sortants des produits
• Assurer le suivi de l'activité quotidienne, identifier les problématiques et proposer des actions correctives à court, moyen et long terme
• Suivre et communiquer les indicateurs de productivité
• Fédérer les équipes autour des projets d'entreprise
• Améliorer les process logistiques et l'activité de façon générale
• Définir et rationaliser les besoins en matériel
• Garantir la bonne tenue (qualité et quantité) des produits stockés et du matériel confié (PDA, chariots, postes de travail)
• Proposer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer qualité, productivité et sécurité

Suivi des données de productivité :

• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires
• Analyser la performance de l'activité
• Optimiser la qualité, les délais et la rentabilité
• Exploiter et partager les résultats auprès de l'équipe
• Étudier les hausses et baisses de productivité et en concevoir des explications concrètes
• Veiller à la bonne remontée des éléments de facturation hors processus

Management d'équipe :

• Piloter, animer et manager une équipe de chefs d'équipe et d'opérateurs logistiques
• Participer aux procédures de recrutement en collaboration avec le service RH afin d'ajuster la taille de l'équipe en fonction de l'activité
• Conduire des réunions et entretiens (recadrage, briefing, projet…)
• Veiller à l'application et au respect des règles d'hygiène et de sécurité
• Maintenir un bon climat social
• Former et développer les compétences de ses collaborateurs

Profil H/F :

Formation de type BEP Maintenance des systèmes mécaniques et/ou formations aux métiers de la logistique et du management appréciées.

Connaissances et Qualités requises :

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, WMS)
• Expérience confirmée en management et animation d'équipe
• Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes
• Maîtrise des règles de stockage et des techniques d'inventaire
• Utilisation des engins de manutention non motorisés
• Capacité à anticiper, esprit d'analyse et esprit mathématique (analyse de données chiffrées, d'indicateurs de productivité)
• Capacité de gestion des émotions et de prise de recul

Vous êtes une personne de terrain et la logistique n'a pas de secret pour vous. Vous avez idéalement une première expérience dans un entrepôt e-commerce.

Si vous posséder toutes ces qualités rejoignez la Crossteam ! Vous découvrirez toute la diversité de nos métiers dans une entreprise dynamique portée par un secteur en pleine croissance !

Chez Crosslog, nous valorisons avant tout les compétences et les personnalités. Engagés en faveur de la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et veillons à rendre nos postes accessibles aux personnes en situation de handicap

Pour plus d’informations : https://carriere.crosslog.com/