En tant que vendeur prêt-à-porter au sein d’un magasin de vêtements haut de gamme, le poste a pour objectif principal de développer le chiffre d’affaires de la boutique tout en garantissant une expérience client irréprochable et conforme aux standards de la marque. Le rôle couvre la gestion complète du parcours client en magasin, de l’accueil à la fidélisation, ainsi que la bonne tenue opérationnelle du point de vente.
Assurer un accueil personnalisé, conseiller les clients sur les collections, les coupes, les matières et les tailles, et proposer des silhouettes complètes en cohérence avec l’image haut de gamme de la boutique.
Accompagner le client du premier contact jusqu’à l’encaissement, gérer les essayages, les retouches éventuelles et le suivi après-vente afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation.
Gérer l’ensemble des opérations de vente : ouverture et fermeture de caisse, encaissements, remboursements, avoirs, réservations produits et commandes spéciales.
Superviser la présentation du magasin : mise en place des vitrines, merchandising et réassort des rayons, contrôle de la propreté et de l’ordre en cabine d’essayage et en surface de vente.
Suivre et analyser les performances commerciales quotidiennes, contribuer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs, et participer à la mise en œuvre d’actions pour dynamiser les ventes.
Gérer les stocks au quotidien : réception des livraisons, contrôle des quantités et de la qualité, étiquetage, rangement en réserve, suivi des ruptures et préparation des inventaires.
Traiter les demandes spécifiques des clients haut de gamme (pré-sélections, rendez-vous privés, services personnalisés) en coordination avec la direction de la boutique.
Veiller au respect des procédures internes, des standards de service et de l’image de marque, tout en garantissant la sécurité des biens et des personnes dans le magasin.
Ce poste contribue directement à la performance globale du magasin, au renforcement de l’image premium de l’enseigne et au développement d’une clientèle fidèle et régulière.
Le poste s’adresse à un(e) professionnel(le) expérimenté(e), disposant d’une solide maîtrise de son métier et capable d’être rapidement opérationnel(le). Une expérience significative sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement exigeant ou dynamique, est attendue.
La personne recherchée maîtrise les outils et méthodes liés à son activité, sait gérer les situations complexes et propose des solutions adaptées. Elle est également capable de transmettre ses connaissances et d’accompagner les profils moins expérimentés.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, le/la candidat(e) possède un bon relationnel, sait travailler en équipe, respecter les délais et gérer les priorités. Fiable, impliqué(e) et force de proposition, il/elle fait preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’un réel sens des responsabilités.
VENDEUR EN PRET-A-PORTER • Pont-Sainte-Marie, France
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