En tant que Coordinateur prise en charge information voyageurs assistant Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure, vous serez amené à :
Etre responsable de la prise en charge des clients, de l'information voyageurs et de la mise en oeuvre du plan de transport de la ligne D
En situation normale ou perturbée :
S'assurer de l'exécution du plan de transport et de son adaptation
Boucler les ressources rames et agent de conduite en collaboration avec le Gestionnaire de moyens
Reprendre les missions information voyageurs & Prise en charge des opérateurs prise en charge informations voyageurs (D&R) le week-end en poste ou en renfort
Commander des sillons supplémentaires (acheminement, essai en ligne, ...) via COSIDEM
Boucler auprès de l'Etablissement Infrastructure Circulation des modifications de garages/Dégarage via DINAMIC
Transmettre et boucler de l'information à l'attention de tous les interlocuteurs nécessaires à la bonne réalisation du service
Mettre en oeuvre du captage de ressources
Définir et mise en oeuvre des scénarios en situation perturbée en accord avec gestionnaire du plan de transport et information et du dirigeant local opérationnel transilien
S'assurer de la cohérence avec le gestionnaire du plan de transport et information de la qualité et de la cohérence des éléments de langages transmis à la clientèle
Coordinateur prise en charge information voyageurs assistant Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure Ligne DR • Paris 12e Arrondissement, Ile de France, France
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